[Online-HCM] Công Ty Thương Mại Dịch Vụ VEXERE Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Customer Support Full-time 2026

COMPANY INTRODUCTION
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ...); Nhân Sự, Tuyển Dụng; E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH); Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
[protected info] là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hơn 1.500.000 lượt truy cập mỗi tháng. VeXeRe đang hợp tác bán vé với hơn 500 hãng xe, phủ rộng hầu hết các tuyến đường chính tại Việt Nam. Phần mềm quản lý hãng xe VeXeRe (BMS) đang được hơn 200 hãng xe cả nước sử dụng, đang là 1 cuộc cách mạng trong việc hiện đại hóa ngành xe khách.
Các thành viên của VeXeRe tin rằng một tổ chức được sinh ra là để giải quyết các vấn đề nhức nhối trong xã hội. Văn hóa công ty chú trọng tinh thần cộng đồng, hỗ trợ lẫn nhau. Tất cả thành viên VeXeRe luôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân, đóng góp sáng kiến về sản phẩm và chiến lược, và hướng đến trở thành những nhà lãnh đạo trong tương lai.
Hãy cùng tham gia Team Customer Experience (CE) tại VeXeRe để mang đến nhiều hạnh phúc hơn cho hành trình của các khách hàng thân thương và cho chính bạn.
Văn phòng làm việc: CirCO Hoàng Diệu - Tòa nhà H3, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TPHCM
CUSTOMER SUPPORT INTERN
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian; Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
JOB DESCRIPTION
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ nhà xe qua hệ thống ticket
Cập nhật cơ sở dữ liệu và thực hiện cấu hình hệ thống theo yêu cầu vận hành nhà xe
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố phát sinh trong quá trình vận hành
Phối hợp với các team liên quan (Product, Sales, Triển khai) để đảm bảo vấn đề được xử lý triệt để
Theo dõi và cải thiện hiệu suất cá nhân để đánh giá thường xuyên và cải thiện
Tổng hợp, báo cáo công việc theo ngày/ tuần.
Hỗ trợ các dự án nội bộ khác
REQUIREMENTS
Sinh viên năm ba hoặc năm tư tại các trường Đại học.
Có khả năng làm việc offline full time (lên văn phòng ít nhất 3 ngày/ tuần, còn lại có thể làm Online)
Kỹ năng giao tiếp tốt, rõ ràng và có tinh thần hỗ trợ khách hàng
Tư duy logic, cẩn thận trong việc xử lý dữ liệu và cấu hình hệ thống
Có kỹ năng nghiên cứu, quan sát tốt và yêu thích lĩnh vực công nghệ.
Tính cách chủ động, chăm chỉ, có trách nhiệm cao trong công việc
Chủ động tìm feedback và sẵn sàng học hỏi để phát triển
Tinh thần tích cực và phát triển cùng văn hoá team.
BENEFITS
Hỗ trợ phụ cấp thực tập 2.000.000/ tháng (áp dụng khi làm đủ công và KPI).
Được training bài bản về quy trình CS và vận hành hệ thống trong môi trường công ty công nghệ
Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp
Cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng doanh nghiệp.
Trải nghiệm thực tế trong môi trường làm việc tại Vexere - công ty công nghệ, thương mại điện tử hàng đầu trong lĩnh vực vận tải và du lịch.
Hỗ trợ nhận xét và đóng mộc đỏ xác nhận báo cáo thực tập cho sinh viên.
HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 30/9/2026
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW