1. Hỗ trợ phát triển khách hàng & tư vấn giải pháp:
Tiếp nhận và phân loại khách hàng tiềm năng từ Marketing.
Tham gia tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh online, offline, mạng xã hội.
Tư vấn sản phẩm, giải thích dịch vụ, hỗ trợ trả lời các thắc mắc cơ bản.
Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, nội dung tư vấn và theo sát khách hàng cùng team Sales.
2. Phối hợp triển khai dịch vụ:
Ghi nhận thông tin khách hàng và chuyển giao cho bộ phận vận hành.
Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, hỗ trợ xử lý phát sinh (nếu có).
3. Báo cáo &
quản lý dữ liệu:
Cập nhật thông tin và kết quả làm việc hàng ngày lên hệ thống CRM.
Báo cáo hoạt động cho người hướng dẫn/Quản lý nhóm.
Sinh viên năm 3, 4 hoặc mới tốt nghiệp (ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị, Giáo dục, Ngôn ngữ...).
Có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, gọi điện CSKH hoặc từng tham gia dự án liên quan đến giáo dục là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, có tư duy thuyết phục.
Chủ động, nhanh nhẹn, cầu tiến, hợp tác tốt với team.
Thành thạo công cụ văn phòng cơ bản (Word, Excel, Google Workspace)
Biết đọc/viết tiếng Anh là điểm cộng lớn
Phụ cấp thực tập: 2.000.000 VNĐ/tháng (tính theo ngày công thực tế).
Thưởng doanh số: Nếu tổng đơn hàng > 20 triệu/tháng → nhận thêm 3% commission.
Chứng nhận thực tập sau 3 tháng.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt.
Thời gian linh hoạt, hỗ trợ sắp xếp theo lịch học.
Làm việc trong môi trường trẻ trung - năng động - chuyên nghiệp - đầy đam mê.