Operation Manager (Call Center)

Operation Manager (Call Center)
Thông tin công ty
Tên công ty:
Công Ty Cp Bellsystem24-Hoa Sao
Mã số thuế:
đang cập nhật
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Quy mô:
đang cập nhật
Vốn điều lệ:
đang cập nhật
Lĩnh vực:
dịch vụ thuê ngoài
Đăng nhập tài khoản Người tìm việc để xem thông tin liên hệ / ứng tuyển. Hoặc Đăng ký nếu chưa có tài khoản
Mô tả và yêu cầu công việc
Ngành nghề
Kinh doanh / Bán hàng / Tiếp thị
» Bán hàng
Địa điểm
Hà Nội
Nội dung công việc
Operation Manager (Call Center)
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Dài hạn
Mức lương
25 - 30 triệu
Yêu cầu công việc
Giới tính
Không YC
tuổi
27 tuổi trở lên
Trình độ
Đại học
Kinh nghiệm
3 năm
Thời gian
Ngày đăng
29/11/2020
Hạn nộp HS
30/05/2022
Mô tả chi tiết công việc
The position will be responsible for the management and operation of call center services that Bellsystem24-HoaSao provides to its customers. In details:
- Manage the operation of call center according to service level agreement. This includes the management of call center supervisors and agents to meet service quality by KPI.
- Give direction and support for the daily operation of the call center services
- Carry out training for call center supervisor/team leader on professional skills to work with agents, and to meet objectives and service quality.
- Work with Board of Management for compensation and benefit scheme appropriate for call center operation ensuring service service quality, staff retention and development.
- Involve in the setup of new project of providing call center services from recruitment, training, and management.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: thỏa thuận
Thưởng hàng tháng nếu làm tốt
BHXH, BHYT theo quy định pháp luật
Hỗ trợ ăn trưa
Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến
Được đào tạo, nâng cao kiến thức, tay nghề
Tham gia du lịch, nghỉ mát, hoạt động thiện nguyện, team building hàng năm do công ty tổ chức
Yêu cầu công việc
- University Degree
- Age from 27 and above
- At least 3 years experience in operation manager/customer service manager/human resource management on a scale of at least 100 staff, preferably in Call center, FMCG, telesales, ecomerce
- Good knowledge of call center, customer services, telemarketing and sales and human resource
- Reporting and presentation skills
- Proven leadership skill
- Good communication both Vietnamese and English
- Computer literacy: Word, Excel & PowerPoint applications, etc...
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Hình thức ứng tuyển và liên hệ
Đăng nhập tài khoản Người tìm việc để xem thông tin liên hệ / ứng tuyển. Hoặc Đăng ký nếu chưa có tài khoản
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Kinh Doanh Làm ...
Công Ty TNHH SEABIG Việt Nam
17/08/2021
Hà Nội
[Dxmb] Chuyên viên kinh doanh bán ...
ĐẤT XANH MIỀN BẮC
20/08/2021
Hà Nội
NV KINH DOANH BĐS ( Hà ...
ĐẤT XANH MIỀN BẮC
19/08/2021
Hà Nội
Chuyên viên kinh doanh bán hàng ...
ĐẤT XANH MIỀN BẮC
20/08/2021
Hà Nội
Hòa Lạc Tuyển Nhân Viên Tổng ...
Công ty Cổ phần Truyền thông Kim ...
12/08/2021
Hà Nội
Ngân hàng MB bank tuyển chăm ...
Công ty Cổ phần Truyền thông Kim ...
15/08/2021
Hà Nội
Tư vấn viên dịch vụ truyền ...
Công ty Cổ phần Truyền thông Kim ...
19/08/2021
Hà Nội
Thạch Thất Tuyển Nv Tổng Đài ...
Công ty Cổ phần Truyền thông Kim ...
18/08/2021
Hà Nội
Nhân viên kinh doanh Lương Cứng ...
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản ...
20/08/2021
Hà Nội
Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH THIÊN LỘC VIỆT NAM
15/08/2021
Hà Nội
Đối Tác Phát Triển Học Viên
Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục TOPICA
20/08/2021
Hà Nội
Nhân Viên Kinh Doan Điện Mặt ...
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & XNK ...
15/08/2021
Hà Nội
Hành Chính Văn Phòng Biết Tiếng ...
Công Ty TNHH Tư Vấn Hà Lê ...
17/08/2021
Hà Nội
Nhân Viên Marketing
Công Ty Cổ Phần Bpo Mắt Bão
17/08/2021
Hà Nội
Chuyên Viên Marketing
Công Ty Cổ Phần Bpo Mắt Bão
12/08/2021
Hà Nội
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Bpo Mắt Bão
12/08/2021
Hà Nội
Nhân Viên Nhập Liệu
Công Ty Cổ Phần Bpo Mắt Bão
12/08/2021
Hà Nội
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Công Ty Cổ Phần Bpo Mắt Bão
20/08/2021
Hà Nội
Nhân Viên Kinh Doanh (lương Hấp ...
Công Ty Cổ Phần Bpo Mắt Bão
17/08/2021
Hà Nội
Lập Trình Viên Html/css
Công Ty Cổ Phần Bytesoft Việt Nam
17/08/2021
Hà Nội