Operation Manager (Chuỗi F&B)
CÔNG TY CỔ PHẦN REVI COFFEE VIET NAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 22/12/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Operation Manager
Révi Coffee & Tea là chuỗi cà phê công nghệ thế hệ mới với định hướng tiên phong trong mô hình cafe đầu tiên tại Việt Nam không thanh toán tiền mặt, tập trung phát triển các trải nghiệm khách hàng & dịch vụ đối tác qua nền tảng số, đồng thời tiên phong ứng dụng công nghệ trong tối ưu hoá vận hành và quản lý hiệu quả hoạt động.
Với tham vọng trở thành kỳ lân trong lĩnh vực Cafe - Công nghệ với sứ mệnh mang tới sản phẩm đồ uống chất lượng cao với dịch vụ nhanh, hiện đại & tiện lợi, Révi Coffee & Tea đặt kế hoạch mở rộng mạnh mẽ mạng lưới cửa hàng trên toàn quốc. Theo đó, chúng tôi mong muốn tìm kiếm ứng viên phụ trách quản lý hoạt động vận hành tại khu vực Hà Nội để đồng hành cùng Revi trong hành trình chinh phục thị trường Cafe đầy tiềm năng & thách thức tại Việt Nam.
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Thực hiện việc quản trị & vận hành toàn bộ cửa hàng trong phạm vi khu vực được phân giao
• Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh và quản lý doanh số bán hàng tại các cửa hàng trong khu vực
• Phụ trách toàn bộ hoạt động quản lý Nhân sự, phối hợp cùng cùng các cửa hàng trưởng trong các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, kế hoạch phân ca, đánh giá chất lượng dịch vụ, để đạt được hiệu quả nhân lưc cao nhất
• Quản lý & tối ưu nguyên vật liệu: kiểm soát việc nhập, sử dụng, kiểm kê & bảo quản nguyên vật liệu
• Quản lý hoạt động luân chuyển vật tư, chế phẩm trong nội bộ hệ thống và hoạt động giao vận cho khách hàng
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ, chất lượng vận hành tại các cửa hàng đạt tiêu chuẩn theo quy định của Revi
• Quản trị các hệ thống công nghệ trong quản lý vận hành & nhân sự. Phối hợp với bộ phận kinh doanh, Marketing để triển khai các chương trình khuyến mại, các chiến dịch bán hàng để đạt được được hiệu quả doanh thu cao nhất
• Đầu mối quản lý dự án cho các hoạt động mở rộng cửa hàng trong phạm vi khu vực được phân giao
• Chịu trách nhiệm xây dựng nội dung và kiểm soát thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình, quy định vận hành & chất lượng dịch vụ mang tính định hướng cho hoạt động vận hành chuỗi.
• Liên tục thực hiện phân tích, đánh giá, đào tạo & đề ra các biện pháp khắc phục, các sáng kiến cải tiến để hoạt động vận hành tại các cửa hàng được không ngừng cải thiện
• Tham gia các dự án mới theo yêu cầu của công ty (phối hợp xây dựng sản phẩm công nghệ, triển khai các sáng kiến thúc đẩy trải nghiệm khách hàng, doanh số bán cũng như sáng kiến tối ưu vận hành)
Révi Coffee & Tea là chuỗi cà phê công nghệ thế hệ mới với định hướng tiên phong trong mô hình cafe đầu tiên tại Việt Nam không thanh toán tiền mặt, tập trung phát triển các trải nghiệm khách hàng & dịch vụ đối tác qua nền tảng số, đồng thời tiên phong ứng dụng công nghệ trong tối ưu hoá vận hành và quản lý hiệu quả hoạt động.
Với tham vọng trở thành kỳ lân trong lĩnh vực Cafe - Công nghệ với sứ mệnh mang tới sản phẩm đồ uống chất lượng cao với dịch vụ nhanh, hiện đại & tiện lợi, Révi Coffee & Tea đặt kế hoạch mở rộng mạnh mẽ mạng lưới cửa hàng trên toàn quốc. Theo đó, chúng tôi mong muốn tìm kiếm ứng viên phụ trách quản lý hoạt động vận hành tại khu vực Hà Nội để đồng hành cùng Revi trong hành trình chinh phục thị trường Cafe đầy tiềm năng & thách thức tại Việt Nam.
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Thực hiện việc quản trị & vận hành toàn bộ cửa hàng trong phạm vi khu vực được phân giao
• Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh và quản lý doanh số bán hàng tại các cửa hàng trong khu vực
• Phụ trách toàn bộ hoạt động quản lý Nhân sự, phối hợp cùng cùng các cửa hàng trưởng trong các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, kế hoạch phân ca, đánh giá chất lượng dịch vụ, để đạt được hiệu quả nhân lưc cao nhất
• Quản lý & tối ưu nguyên vật liệu: kiểm soát việc nhập, sử dụng, kiểm kê & bảo quản nguyên vật liệu
• Quản lý hoạt động luân chuyển vật tư, chế phẩm trong nội bộ hệ thống và hoạt động giao vận cho khách hàng
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ, chất lượng vận hành tại các cửa hàng đạt tiêu chuẩn theo quy định của Revi
• Quản trị các hệ thống công nghệ trong quản lý vận hành & nhân sự. Phối hợp với bộ phận kinh doanh, Marketing để triển khai các chương trình khuyến mại, các chiến dịch bán hàng để đạt được được hiệu quả doanh thu cao nhất
• Đầu mối quản lý dự án cho các hoạt động mở rộng cửa hàng trong phạm vi khu vực được phân giao
• Chịu trách nhiệm xây dựng nội dung và kiểm soát thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình, quy định vận hành & chất lượng dịch vụ mang tính định hướng cho hoạt động vận hành chuỗi.
• Liên tục thực hiện phân tích, đánh giá, đào tạo & đề ra các biện pháp khắc phục, các sáng kiến cải tiến để hoạt động vận hành tại các cửa hàng được không ngừng cải thiện
• Tham gia các dự án mới theo yêu cầu của công ty (phối hợp xây dựng sản phẩm công nghệ, triển khai các sáng kiến thúc đẩy trải nghiệm khách hàng, doanh số bán cũng như sáng kiến tối ưu vận hành)
Yêu cầu
II.YÊU CẦU:
1. TRÁCH NHIỆM
• Có tư duy Dịch vụ tốt, có am hiểu về xây dựng quy trình, vận hành
• Có tinh thần học hỏi, cầu thị trong việc, trung thực & chủ động
• Luôn giữ vững thái độ làm việc bình tĩnh và chuyên nghiệp nhằm bảo đảm tiêu chuẩn hoạt động của hệ thống và các cửa hàng
• Có kĩ năng quản lý, xây dựng môi trường làm việc nhóm đoàn kết, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau
• Luôn giữ thái độ tôn trọng khách hàng để mang lại những dịch vụ hoàn hảo nhất & đáp ứng được mức tốt nhất đối với nhu cầu khách hàng.
2. ƯU TIÊN
1. Sử dụng thành thạo máy tính, nhạy bén thích nghi nhanh với các ứng dụng công nghệ.
2. Nhanh nhẹn, cẩn thận, cầu thị
1. TRÁCH NHIỆM
• Có tư duy Dịch vụ tốt, có am hiểu về xây dựng quy trình, vận hành
• Có tinh thần học hỏi, cầu thị trong việc, trung thực & chủ động
• Luôn giữ vững thái độ làm việc bình tĩnh và chuyên nghiệp nhằm bảo đảm tiêu chuẩn hoạt động của hệ thống và các cửa hàng
• Có kĩ năng quản lý, xây dựng môi trường làm việc nhóm đoàn kết, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau
• Luôn giữ thái độ tôn trọng khách hàng để mang lại những dịch vụ hoàn hảo nhất & đáp ứng được mức tốt nhất đối với nhu cầu khách hàng.
2. ƯU TIÊN
1. Sử dụng thành thạo máy tính, nhạy bén thích nghi nhanh với các ứng dụng công nghệ.
2. Nhanh nhẹn, cẩn thận, cầu thị
Quyền lợi
Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, sáng tạo
Đồng nghiệp tài năng & nhiệt huyế
Mô hình kinh doanh tiên phong ứng dụng công nghệ vào tối ưu vận hành & quản lý hiệu quả
Đãi ngộ thu hút
Đồng nghiệp tài năng & nhiệt huyế
Mô hình kinh doanh tiên phong ứng dụng công nghệ vào tối ưu vận hành & quản lý hiệu quả
Đãi ngộ thu hút
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nam
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/12/2023
- Thu nhập: Thoả thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Révi Coffee & Tea là chuỗi cà phê công nghệ thế hệ mới.
Révi Coffee là mô hình cafe đầu tiên không sử dụng tiền mặt; và định hướng phát triển các trải nghiệm online, loyalty dành cho khách hàng và đối tác.
Révi Coffee ứng dụng công nghệ để tối ưu hoá vận hành và quản lý hiệu quả.
Mục tiêu trở thành...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
29/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT SIGMA
16 - 20 triệu VNĐ
11/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
10 Tr - 20 Tr VND
30/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
25/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.