Operation Manager

Kiểm soát tính chính xác của các gói dịch vụ, hợp đồng bán hàng đảm bảo không có sai phạm trong quá trình bán hàng. Quản lý và sắp xếp các hồ sơ về khách hàng và đối tác của doanh nghiệp: Các thông tin về chương trình hội viên, các hợp đồng dịch vụ khách hàng đã ký kết với công ty;
Mua bán, quản lý và cấp phát các thiết bị vật tư tiêu hao trong hoạt động của CLB, thu hồi máy móc, trang thiết bị sử dụng trong văn phòng theo quy định. Kiểm tra, cơ sở vật chất theo danh sách hàng ngày, bao gồm: tài sản sàn, máy móc, công cụ dụng cụ, bể bơi;
Chịu trách nhiệm, kiểm tra về các cơ sở vật chất, thiết bị đang vận hành công ty. Kiểm tra xử lý các vấn đề khiếu nại của member liên quan đến dịch vụ, cơ sở vật chất;
Thực hiện công tác đối ngoại, tiếp khách và hậu cần của Ban Lãnh đạo;
Đào tạo nghiệp vụ cho nhân sự mới, kiểm tra nhân sự cũ về kiến thức, thực hành
Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng trong phạm vi xử lý để công việc diễn ra thuận lợi;
Theo dõi, đôn đốc việc thu hồi công nợ và tiến độ thanh toán của khách hàng để báo cáo số liệu cho bộ phận tài chính kế toán;;
Kiểm soát hoạt động của các nhà cung cấp dịch vụ, đảm bảo dịch vụ ổn định để vận hành công ty;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo.