Operations Officer, Payment Services
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Tài chính / Kế toán, Ngân hàng/ Tài Chính
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/11/2024
Hạn nộp: 01/01/2025
Liên hệ ứng tuyển gọi:
Mô tả công việc
Some careers grow faster than others.If you're looking for a career that will give you plenty of opportunities to develop, join HSBC and your future will be rich with potential. Whether you want a career that could take you to the top, or simply take you in an exciting new direction, HSBC offers opportunities, support and rewards that will take you further.Digital Business Services (DBS) is a pivotal part of the Group, providing essential operational and technical support to our global businesses and helping improve customer service and efficiency. Digital Business Services combines global expertise and technology to help keep us ahead of the competition. We are currently seeking a high calibre professional to join our team as an Operations Assistant, Payment Services.Job Purpose:Payment Operation· Ensure that transactions are executed in compliance with the established procedures/policy & local regulation including documents checking, payment processing on system and investigation.· Manage daily payment requests from customer, works with teammates/other functions and customers to ensure that any payment related queries or problems are resolved promptly. Escalates process issues and non-conformance as requiredImpact on the Business/FunctionIs responsible for ensuring the teams deliver in line with its demand statementsIs responsible for planning and prioritization of day to day services across teamsIs responsible for supporting the implementation of change programs as directed by the Line manager, including Global StandardsDevelop and implement Operating Procedures in accordance with the respective Business Services Operating ModelLeadership & Teamwork· Provides guidance/ support to team members, manages their performance to meet expected standards and objectives.Support LM for the coaching and development of individual team members and the overall development plans of the teams· Contributes to the creation of a supportive work environment driven by HSBC values/code of conduct.Operational Effectiveness & ControlDemonstrate ways to improve service quality and exceed customer's expectations.Contribute ideas and initiatives which lead to an enhanced relationship with the business partners and customersApply knowledge of relevant operational manuals (including the Ops FIM), anti-money laundering, sanctions and internal procedures/polices and regulatory requirements of the business to ensure suspicious transactions are promptly escalated and to continually evaluate the operational risks inherent in the process.
Yêu cầu
· Experience in banking is required· Demonstrates a strong work ethic, diligence and resilience in order to achieve results· Able to work independently under own direction and initiative in a time sensitive environment;· Ability to prioritize and organize workload, multi-task, adapt quickly to change, and deliver under the pressure of deadlines· Strong interpersonal & communication skills.· Change Management/Customer Service Minded
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
NGÂN HÀNG TNHH MTV HSBC (VIỆT NAM) việc làm
Tòa Nhà Metropolitan, 235 Đồng Khởi - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc & Bán Hàng Qua Điện Thoại | Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
[HCM] Chuyên Viên Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Trẻ Em, Mẹ Bầu, Người Cao Tuổi (Thu Nhập Upto 20 triệu)
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM
7 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
22/12/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN KIM TÍN MDF CHƠN THÀNH
Thương lượng
Hồ Chí Minh
16/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Trên 6 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
15/12/2024
Vị trí Operations Officer, Payment Services do công ty NGÂN HÀNG TNHH MTV HSBC (VIỆT NAM) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Operations Officer, Payment Services hoặc công ty NGÂN HÀNG TNHH MTV HSBC (VIỆT NAM) ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
NGÂN HÀNG TNHH MTV HSBC (VIỆT NAM) việc làm
Tòa Nhà Metropolitan, 235 Đồng Khởi - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Liên hệ ứng tuyển gọi: