Operations SpecialistCÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BITCAKE
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Hành chính - Văn phòng, IT phần cứng/mạng, Bộ Phận Hỗ trợ, IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 27/05/2024
Hạn nộp: 28/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Vận hành, đánh giá quá trình triển khai, đề xuất cải tiến phát triển sản phẩm. Tham gia vào hoàn thiện sản phẩm, tiếp nhận ý kiến phản hồi từ người dùng, xây dựng chính sách hợp lý cho người dùng và sản phẩm nhằm duy trì và cải thiện trải nghiệm người dùng : đăng ký, đăng nhập, sử dụng dụng dịch vụ trên ứng dụng đến các hoạt động thanh toán.
- Xây dựng Quy trình và hoàn thiện tài liệu về vận hành sản phẩm (working processing documents), các báo cáo và các tài liệu nghiệp vụ liên quan khác.
- Hỗ trợ đăng ký tài khoản bao gồm: phê duyệt/ từ chối đăng ký tài khoản , tiến hành xử lý các công việc khác để hoàn tất thủ tục với Nhà bán hàng.
- Kiểm tra thông tin giao dịch phát sinh trên các hệ thống: hỗ trợ/xử lý giao dịch sai lệch, kiểm soát và cảnh báo các trường hợp bất thường hoặc nghi ngờ vi phạm, gian lận.
- Tổng hợp dữ liệu nhằm phân tích, xác định các vấn đề từ sản phẩm/dịch vụ và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (Kinh doanh, Kỹ thuật, Thiết kế...) để giải quyết vấn đề, tối ưu hoá sản phẩm và cải tiến các tính năng một cách kịp thời
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của TBP.
- Xây dựng Quy trình và hoàn thiện tài liệu về vận hành sản phẩm (working processing documents), các báo cáo và các tài liệu nghiệp vụ liên quan khác.
- Hỗ trợ đăng ký tài khoản bao gồm: phê duyệt/ từ chối đăng ký tài khoản , tiến hành xử lý các công việc khác để hoàn tất thủ tục với Nhà bán hàng.
- Kiểm tra thông tin giao dịch phát sinh trên các hệ thống: hỗ trợ/xử lý giao dịch sai lệch, kiểm soát và cảnh báo các trường hợp bất thường hoặc nghi ngờ vi phạm, gian lận.
- Tổng hợp dữ liệu nhằm phân tích, xác định các vấn đề từ sản phẩm/dịch vụ và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (Kinh doanh, Kỹ thuật, Thiết kế...) để giải quyết vấn đề, tối ưu hoá sản phẩm và cải tiến các tính năng một cách kịp thời
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của TBP.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Trung cấp trở lên.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vận hành hệ thống quản lý giao dịch.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, nghiệp vụ vận hành các dịch vụ về Ngân hàng, Ví điện tử, Cổng thanh toán, Thương mại điện tử.
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
- Trung thực, nhanh nhẹn, cầu tiến, có trách nhiệm với công việc
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vận hành hệ thống quản lý giao dịch.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, nghiệp vụ vận hành các dịch vụ về Ngân hàng, Ví điện tử, Cổng thanh toán, Thương mại điện tử.
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
- Trung thực, nhanh nhẹn, cầu tiến, có trách nhiệm với công việc
Quyền lợi
- Bảo hiểm sức khỏe cao cấp
- Môi trường làm việc linh động
- Lương thưởng hấp dẫn
- Môi trường làm việc linh động
- Lương thưởng hấp dẫn
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BITCAKE việc làm
tầng 10 tòa nhà TNR ,180 - 192 Nguyễn Công Trứ, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Senior Ecommerce Operations Specialist
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
thỏa thuận
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Dong Nai Digitalization Operations IT Specialist
SCHAEFFLER VIETNAM CO., LTD
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
01/11/2024
Operations Training Specialist
Công ty TNHH Sản Xuất First Solar Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
04/10/2024
Senior Retail Operations Optimization Specialist
Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận - PNJ
thỏa thuận
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Vị trí Operations Specialist do công ty CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BITCAKE tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Operations Specialist hoặc công ty CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BITCAKE ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ BITCAKE việc làm
tầng 10 tòa nhà TNR ,180 - 192 Nguyễn Công Trứ, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên