Ops Trans - Đại diện đơn vị kinh doanh (mảng Dịch vụ khách hàng) - DF - DXNB

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 26/07/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Vai trò

Tham gia từ đầu Giai đoạn thiết kế
Cung cấp Góc nhìn của nhân viên back-end về các hành trình cụ thể
Xác định, làm rõ và hỗ trợ việc xác định mức độ ưu tiên của các vấn đề bất cập mà nhân viên back-end gặp phải sau mỗi bước của hành trình được xác định trước (liên quan đến chính sách, quy trình, hệ thống và hợp tác)
Thẩm định giải pháp hỗ trợ nhân viên back-end
Hỗ trợ việc kiểm thử và cải tiến các giải pháp trong giai đoạn thử nghiệm và triển khai nhân rộng

2. Trách nhiệm

Chịu trách nhiệm về việc xác định, sắp xếp thứ tự ưu tiên của những vấn đề bất cập mà nhân viên back-end gặp phải
Chịu trách nhiệm thẩm định các giải pháp để hỗ trợ nhân viên back-end, nâng cao hiệu quả vận hành & giảm thời gian xử lý

Yêu cầu công việc

1. Kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm mảng Hỗ trợ Tín dụng, Quản lý tín dụng, Xử lý tín dụng, Tác nghiệp tín dụng Cá nhân (Khối vận hành) tại các bank khác
Hoặc ưu tiên ứng viên hỗ trợ tín dụng tại Đơn vị kinh doanh về mảng thẻ và Bảo hiểm, Đầu Tư

2. Năng lực

Có kinh nghiệm thực tiễn, hiểu biết sâu sắc về các hoạt động hàng ngày của bộ phận back-end; có kinh nghiệm làm việc ở nhiều bộ phận là một lợi thế (khởi tạo khoản vay, rà soát/thẩm định, xác thực, tiếp nhận)
Có hiểu biết sâu sắc về quy trình back-end (nhận từ tuyến đầu) được thực hiện từ đầu đến cuối (hoặc ở mức tối thiểu: có góc nhìn rõ ràng về người phụ trách đối với phần còn lại của quy trình)

Có kiến thức và kỹ năng sau đây là một lợi thế:

Có kinh nghiệm trong các dự án trước về cải thiện hoạt động back-end
Có kiến thức về các dự án back-end trước đây và hiện tại của MSB, có thể thảo luận về mức độ hiệu quả và rút ra bài học để cải thiện trong tương lai

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 26/07/2023
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngân hàng MSB là viết tắt của từ Vietnam Maritime Commercial Join Stock Bank, trước đây còn gọi là Maritime Bank, có tên chính thức là Ngân hàng Thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam.

Ngân hàng MSB là ngân hàng Thương mại cổ phần có giấy phép hoạt động đầu tiên tại Việt Nam năm 1991. Sau hơn 30 năm thành lập và hoạt động, MSB Trên thế giới, hiện tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam có quan hệ ngân hàng đại lý với khoảng gần 500 ngân hàng và chi nhánh ngân hàng tại hơn 50 quốc gia...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: