Yêu Cầu Công Việc
Kỹ năng chuyên môn:
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Khả năng trình bày rõ ràng, hấp dẫn và thuyết phục khách hàng; lắng nghe tích cực và hiểu nhu cầu khách hàng;
Kỹ năng bán hàng: Nắm vững quy trình bán hàng, kỹ năng đóng gói / chốt đơn hàng, xử lý khiếu nại và áp lực từ khách hàng;
Kiến thức sản phẩm/dịch vụ: Hiểu sâu về sản phẩm / dịch vụ của công ty, các tính năng, lợi ích và cách áp dụng vào nhu cầu khách hàng;
Kỹ năng đàm phán: Khả năng thương lượng giá cả, điều khoản hợp đồng và tìm ra giải pháp win-win;
Kỹ năng quản lý thời gian: Lập kế hoạch, ưu tiên công việc và quản lý hiệu quả thời gian để đạt được mục tiêu;
Kỹ năng mềm:
Kiên nhẫn và kiên trì: Khả năng đối mặt với từ chối, không nản lòng và tiếp tục theo đuổi cơ hội;
Tính chủ động: Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, đề xuất ý tưởng cải tiến và không cần sự giám sát chặt chẽ;
Khả năng thích ứng: Linh hoạt với những thay đổi trong thị trường, nhu cầu khách hàng và chiến lược công ty;
Tính chuyên nghiệp: Thái độ làm việc nghiêm túc, đúng hẹn, uy tín và tôn trọng khách hàng;
Tư duy phân tích: Khả năng phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng;
Kỹ năng làm việc nhóm: Khả năng phối hợp với đồng nghiệp, chia sẻ thông tin và hỗ trợ lẫn nhau;
Kỹ năng kỹ thuật:
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
Kinh nghiệm sử dụng CRM / phần mềm
quản lý bán hàng (tối ưu);
Kỹ năng sử dụng công cụ truyền thông (Email, Zoom, Microsoft Teams, v.v.);
Yêu cầu về phẩm chất cá nhân:
Cách cư xử chuyên nghiệp, tôn trọng và thân thiện;
Có tính trách nhiệm cao với công việc được giao;
Sự trung thực, liêm chính trong giao dịch với khách hàng;
Tâm huyết với công việc và muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bán hàng;
Khả năng làm việc độc lập mà vẫn tuân thủ các chỉ tiêu của công ty;
Tính kỷ luật và tuân thủ các qui định, qui tắc của công ty;