Mô tả công việc
Tìm kiếm Seller bán hàng print on demand trong và ngoài nước có nhu cầu sử dụng dịch vụ fulfillment sản phẩm POD.
Tư vấn hỗ trợ, phát triển khách hàng, trả lời thắc mắc, ghi nhận thông tin phản hồi của Seller, lỗi hệ thống...
Chăm sóc, duy trì, cập nhật thông tin đầy đủ về khách hàng. Cập nhật thanh toán, hỗ trợ fulfillment khi cần.
Hỗ trợ team tổng hợp, phân tích, đánh giá, tính toán dữ liệu cho khách hàng
Theo dõi, hỗ trợ các bộ phận liên quan trong quá trình thực hiện công việc.
Yêu cầu
Có từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ fulfill, in ấn trong ngành Print on demand.
Am hiểu các sản phẩm nổi bật của ngành.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt, kỹ năng ứng xử vấn đề tốt, khéo léo
Có khả năng tin học tốt (excel, các hàm tính toán,...)
Có tiếng Anh tốt.
Nhanh nhẹn, ham học hỏi, chủ động, nhiệt tình trong công việc
Quyền lợi
Lương: 15-30tr/tháng+ phụ cấp ăn trưa 30k/ ngày+ chế độ thưởng theo doanh số.
Môi trường làm việc thoải mái, năng động.
Thời gian làm việc 8h30-17h, 5.5 ngày/ tuần.
Phép năm nghỉ không hết phép sẽ được hoàn tiền.
Đóng bảo hiểm xã hội sau thử việc.
Du lịch hàng năm vào mùa hè, tổng kết cuối năm.
Thưởng lễ tết (thưởng 2/9, tết dương lịch, tết lao động, tết âm lịch)
Khám sức khỏe hàng năm.
Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 6 Lê Văn Thiêm, Hà Nội, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 11:30)