Phiên dịch tiếng Trung tại Công Trường (Tây Ninh)

Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm biên dịch các hồ sơ, công văn, bản vẽ, thông dịch với khách hàng.
Tiếp nhận khiếu nại và các thông tin phản hồi từ khách hàng để truyền tải kịp thời đến các phòng ban liên quan
Tiếp nhận các khiếu nại và hỗ trợ xử lý theo quy trình Giải quyết khiếu nại và đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng;
Nhận và chuyển tiếp các thông tin phản hồi từ khách hàng để truyền tải kịp thời đến các phòng ban liên quan; và phản hồi lại cho CĐT;
Theo dõi quá trình trao đổi giữa công ty và khách hàng đến khi vấn đề / thắc mắc được giải quyết.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công Trưởng phòng Kinh Doanh.