Phó Ban Quản Lý

Tuân thủ nội quy, quy định của Công ty, các quy định của nhà nước về quản lý chung cư.
Thực hiện nghiêm các quy trình, hướng dẫn của Công ty.
Xây dựng đơn vị thông qua việc đóng góp ý kiến và thực hành các cải tiến chất lượng phù hợp với định hướng của Công ty. Có trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp đề cao tinh thần đồng đội và trách nhiệm cá nhân.
Đảm bảo thực hiện tốt vệ sinh, an toàn lao động tại nơi làm việc.
Cung cấp thông tin, giải đáp các kiến nghị, thắc mắc của cư dân;
Giải quyết công việc hành chính phát sinh hàng ngày;
Triển khai công tác chăm sóc khách hàng theo quy định, đảm bảo cho cư dân được hưởng môi trường sống trong lành và văn minh;
Hỗ trợ cư dân hoàn tất các thủ tục hành chính cần thiết liên quan phù hợp với pháp luật Việt Nam khi cần (đăng ký tạm trú, tạm vắng...). Hỗ trợ cư dân khi cần về các dịch vụ như internet, điện thoại, cáp...
Đề xuất các thay đổi, nâng cấp cần thiết để đảm bảo tòa nhà luôn trong tình trạng tốt nhất;
Quản lý và giám sát nhà thầu thi công tại tòa nhà đảm bảo việc thi công thực hiện theo đúng Nội quy, quy định của tòa nhà;
Quản lý và điều hành chung hoạt động vệ sinh và an ninh bảo vệ theo nhiệm vụ và quyền hạn được giao;
Chấn chỉnh kịp thời các hoạt động, tác phong, thái độ làm việc... của CBCNV thuộc BQL và các đơn vị dịch vụ để luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ được tốt nhất;
Quản lý đội ngũ nhân sự tòa nhà làm việc hiệu quả và có tính chuyên nghiệp cao;
Phối hợp với Phòng Kỹ thuật lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng; giám sát thực hiện bảo trì, bảo dưỡng; đề xuất sửa chữa, vận hành các hệ thống... với mục tiêu để tòa nhà và trang thiết bị trong tòa nhà luôn trong tình trạng tốt và vận hành ổn định;
Quản lý và kiểm soát các công tác vận hành và thiết bị PCCC; thực hiện việc kiểm tra thường xuyên hệ thống PCCC; lập kế hoạch và kiểm soát hoạt động phòng chống cháy nổ trong tòa nhà;
Quản lý và kiểm soát các công tác vận hành thang máy; thực hiện việc kiểm tra thường xuyên hệ thống thang máy; lập kế hoạch kiểm tra, bảo trì thang máy;
Tổ chức họp giao ban định kỳ các bộ phận thuộc BQL nhà để lập kế hoạch công việc, báo cáo tình hình thực hiện, quán triệt nhân viên theo chỉ đạo và nhu cầu công việc tại tòa nhà;
Báo cáo theo định kỳ hàng tuần, tháng, quý về tình hình hoạt động của Ban quản lý cho Ban Giám đốc;
Các công việc khác do Lãnh đạo Công ty giao hoặc phát sinh trong quá trình làm việc.