Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Phó Bộ Phận Tiền Sảnh (Afom)

Công Ty Cổ Phần Nông Lâm Sản Kim Bôi

Địa điểm làm việc: Hòa Bình
Hết hạn: 14/12/2024
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

KẾ HOẠCH - CHÍNH SÁCH
- Đóng góp ý kiến nhằm cải tiến quy trình làm việc của Bộ phận nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
NHÂN SỰ
- Trực tiếp quản lý và điều hành nhân sự: tổ Lễ tân, tổ Hành lý, Tổng đài và Quan hệ khách hàng trong phạm vi Bộ phận đảm bảo vận hành hiệu quả theo định biên nhân sự
- Lập kế hoạch, đào tạo và đánh giá nhân viên về chuyên môn, nghiệp vụ nhằm đảm bảo nhân viên tuân thủ quy trình, quy định và phát triển nhân viên
- Lên lịch làm việc
- Đảm bảo tất cả nhân viên thực hiện theo đúng quy trình.
QUẢN LÝ VẬN HÀNH
- Hiểu rõ các chính sách tài chính (bán dịch vụ, tăng doanh thu phòng, kiểm soát hoạt động)
- Chào đón khách và thúc đẩy nguồn khách hàng thường xuyên
- Nâng cao và phát triển mối quan hệ với khách hàng trong quá trình lưu trú
- Xử lý mọi khiếu nại của khách hàng hoặc và đưa ra giải pháp xử lý nhanh các vấn đề gây tranh cãi mà họ không thể giải quyết trực tiếp được
- Kiểm tra lượng khách hàng đến và đi hàng ngày với nhân viên trực trong ca
- Cung cấp dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất và duy trì hồ sơ khách hàng trên PMS
- Đảm bảo áp dụng hợp lệ các chính sách giá và thủ tục kiểm toán nội bộ
- Giám sát các khoản nợ, hóa đơn và tiền mặt
- Rà soát danh sách khách đến, khách VIPs để đối chiếu việc sắp xếp phòng, tiện nghi và các yêu cầu đặc biệt
- Báo cáo cấp trên các vấn đề nằm ngoài thẩm quyền giải quyết
- Xem xét các báo cáo hoạt động và công việc hàng ngày của Giám sát Tiền sảnh
- Chuẩn bị báo cáo doanh thu hàng tháng và hàng ngày
- Chuẩn bị báo cáo doanh thu phòng và dự báo công suất phòng
QUẢN LÝ TÀI SẢN
- Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ của tổ Lễ tân, tổ Hành lý sao cho có hiệu quả, tiết kiệm, tránh lãng phí.
- Kiểm kê và bảo trì tài sản, trang thiết bị

Yêu cầu

• Ít nhất ba (03) năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương/liên quan
•Tối thiểu 2 năm đại học chuyên ngành.
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh
• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng quản lý
• Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng xử lý tình huống
• Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc, Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng tạo động lực và gắn kết nhân viên.
• Thái độ: Tích cực, chủ động, có trách nhiệm.
• Tính cách: Trung thực, hòa đồng, chăm chỉ, bình tĩnh. . .
• Khả năng: Ví dụ khả năng chịu áp lực cao, khả năng phán đoán, cân nhắc thấu đáo, sáng tạo...

Quyền lợi

- Chế độ lương hấp dẫn của Tập đoàn Sun Group
- Bố trí chỗ ở KTX và cơm ca theo Quy định
- Môi trường hiện đại, năng động và chuyên nghiệp
- Cơ hội học hỏi, phát triển sự nghiệp tại một trong những Tập đoàn du lịch nghỉ dưỡng hàng đầu ở Việt Nam

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Huyện Kim Bôi - Hòa Bình
Việc làm Hòa Bình
Việc làm Huyện Kim Bôi

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/12/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Công Ty Cổ Phần Nông Lâm Sản Kim Bôi
Địa chỉ công ty: Nhà máy Lạc Thủy Hòa Bình (Nhà máy xóm Vai xã Thanh Nông,Lạc Thủy, Hòa Bình)

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

De La Sól By SunLife Vietnam
18 - 36 Triệu VND
Hà Nội
EMG EDUCATION
10 - 14 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
25 - 35 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Dược Và Trang Thiết Bị Y Tế Việt Mỹ
Thương lượng
Hòa Bình
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden
Thương lượng
Hòa Bình
CÔNG TY TNHH WORLD FUSION VIỆT NAM
Thoả thuận
Hà Nội, Hòa Bình
Công ty TNHH Tổng Đại Lý Kim Nhật
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Hòa Bình

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Dược Và Trang Thiết Bị Y Tế Việt Mỹ
Thương lượng
02/12/2024
Hòa Bình
Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Sơn Gildden
Thương lượng
01/01/2025
Hòa Bình
CÔNG TY TNHH WORLD FUSION VIỆT NAM
Thoả thuận
27/11/2024
Hà Nội, Hòa Bình
Công ty TNHH Tổng Đại Lý Kim Nhật
Thoả thuận
30/11/2024
Hồ Chí Minh, Hòa Bình
CÔNG TY TNHH TM & SX NỆM MOUSSE LIÊN Á
Thương lượng
01/12/2024
Hà Nội, Hòa Bình, Vĩnh Phúc
Công Ty TNHH Dược Phẩm Healthy Beauty
6 triệu - 26 triệu
16/12/2024
Hòa Bình
Công ty CP Dược phẩm Medibest
Thoả thuận
05/12/2024
Toàn Quốc, Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hòa Bình, Lạng Sơn, Phú Thọ, Sơn La, Thái Nguyên, Tuyên Quang
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PHẨM BA ĐÌNH
Thỏa thuận
25/11/2024
Hòa Bình
Tổng Công Ty Hạ Tầng Mạng (VNPT Net)
Thỏa thuận
11/12/2024
Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang, Hòa Bình, Lạng Sơn, Lào Cai, Sơn La, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH F88
7 triệu - 15 triệu
09/12/2024
Hòa Bình

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.