Phó Chủ Quản IT | IT Deputy Manager - Hải Phòng

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Mục tiêu công việc:
Hỗ trợ Giám sát IT quản lý toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin của Công ty, bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, an toàn thông tin và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho tất cả các bộ phận.
Job Purpose:
Support the IT Supervisor in managing the company's entire IT system, ensuring reliable operations, information security, and timely technical support for all departments.
Trách nhiệm chính:
Key Responsibilities:
- Hạ tầng công nghệ thông tin: Quản lý và bảo trì máy chủ, hệ thống mạng, kết nối internet, Wi-Fi, tường lửa, máy tính, máy in và các thiết bị liên quan.
IT Infrastructure: Manage and maintain servers, networks, internet connections, Wi-Fi, firewalls, computers, printers, and related equipment.
- Quản trị hệ thống: Quản trị tài khoản người dùng, email, thư mục dùng chung, quyền truy cập, bản quyền phần mềm và các ứng dụng phục vụ hoạt động của Công ty.
System Administration: Administer user accounts, email, shared folders, access permissions, software licenses, and business applications.
- Hệ thống IT nhà máy: Bảo trì hệ thống camera giám sát, kiểm soát ra vào, thiết bị chấm công và các hệ thống IT hỗ trợ hoạt động sản xuất, kho hàng.
Factory IT Systems: Maintain CCTV, access control, attendance devices, and IT systems supporting production and warehouse operations.
- An toàn thông tin: Triển khai các biện pháp bảo mật, giám sát các mối đe dọa, quản lý việc cập nhật hệ thống và ngăn ngừa truy cập trái phép hoặc mất dữ liệu.
Information Security: Implement security controls, monitor threats, manage updates, and prevent unauthorized access or data loss.
- Sao lưu và khôi phục: Giám sát việc sao lưu dữ liệu, kiểm tra khả năng khôi phục và duy trì quy trình khôi phục hệ thống IT sau thảm họa.
Backup and Recovery: Monitor data backups, test restoration, and maintain IT disaster recovery procedures.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Điều phối công tác hỗ trợ IT hằng ngày, xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và giảm thiểu thời gian gián đoạn hoạt động.
Technical Support: Coordinate daily IT support, troubleshoot hardware and software issues, and minimize operational downtime.
- Giám sát nhân sự IT: Phân công công việc, hướng dẫn nhân viên IT, giám sát chất lượng công việc và theo dõi việc xử lý các vấn đề còn tồn đọng.
Team Supervision: Assign tasks, guide IT staff, monitor work quality, and follow up on unresolved issues.
- Dự án và nhà cung cấp: Điều phối việc lắp đặt, nâng cấp, triển khai hệ thống IT và phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ.
Projects and Vendors: Coordinate IT installations, upgrades, system implementation, and service providers.
- Tài sản và ngân sách: Quản lý hồ sơ tài sản IT, đánh giá nhu cầu mua sắm và hỗ trợ lập kế hoạch ngân sách, kiểm soát chi phí.
Assets and Budget: Maintain IT asset records, assess purchasing needs, and support budget planning and cost control.
- Tài liệu và tuân thủ: Duy trì, cập nhật sơ đồ mạng, cấu hình hệ thống, quy trình, hồ sơ sự cố và bằng chứng phục vụ đánh giá.
Documentation and Compliance: Maintain network diagrams, system configurations, procedures, incident records, and audit evidence.
- Đào tạo và báo cáo: Hướng dẫn nhân viên sử dụng hệ thống đúng cách và nâng cao nhận thức về an ninh mạng; báo cáo tình hình vận hành hệ thống, các sự cố và kế hoạch cải tiến.
Training and Reporting: Train employees on proper system use and cybersecurity awareness; report system performance, incidents, and improvement plans.