Phó Chủ Quản IT | IT Vice Supervisor | Tại Hải Phòng

Hỗ trợ Giám sát IT quản lý toàn bộ hệ thống công nghệ thông tin của Công ty, bảo đảm hệ thống vận hành ổn định, an toàn thông tin và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho tất cả các bộ phận.
Trách nhiệm chính:
- Hạ tầng công nghệ thông tin: Quản lý và bảo trì máy chủ, hệ thống mạng, kết nối internet, Wi-Fi, tường lửa, máy tính, máy in và các thiết bị liên quan.
- Quản trị hệ thống: Quản trị tài khoản người dùng, email, thư mục dùng chung, quyền truy cập, bản quyền phần mềm và các ứng dụng phục vụ hoạt động của Công ty.
- Hệ thống IT nhà máy: Bảo trì hệ thống camera giám sát, kiểm soát ra vào, thiết bị chấm công và các hệ thống IT hỗ trợ hoạt động sản xuất, kho hàng.
- An toàn thông tin: Triển khai các biện pháp bảo mật, giám sát các mối đe dọa, quản lý việc cập nhật hệ thống và ngăn ngừa truy cập trái phép hoặc mất dữ liệu.
- Sao lưu và khôi phục: Giám sát việc sao lưu dữ liệu, kiểm tra khả năng khôi phục và duy trì quy trình khôi phục hệ thống IT sau thảm họa.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Điều phối công tác hỗ trợ IT hằng ngày, xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và giảm thiểu thời gian gián đoạn hoạt động.
- Giám sát nhân sự IT: Phân công công việc, hướng dẫn nhân viên IT, giám sát chất lượng công việc và theo dõi việc xử lý các vấn đề còn tồn đọng.
- Dự án và nhà cung cấp: Điều phối việc lắp đặt, nâng cấp, triển khai hệ thống IT và phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ.
- Tài sản và ngân sách: Quản lý hồ sơ tài sản IT, đánh giá nhu cầu mua sắm và hỗ trợ lập kế hoạch ngân sách, kiểm soát chi phí.
- Tài liệu và tuân thủ: Duy trì, cập nhật sơ đồ mạng, cấu hình hệ thống, quy trình, hồ sơ sự cố và bằng chứng phục vụ đánh giá.
- Đào tạo và báo cáo: Hướng dẫn nhân viên sử dụng hệ thống đúng cách và nâng cao nhận thức về an ninh mạng; báo cáo tình hình vận hành hệ thống, các sự cố và kế hoạch cải tiến.