Phó Giám Đốc QE (Deputy Quality Engineering Director)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Là Phó Giám đốc QE, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động chất lượng của nhà máy, đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng vận hành hiệu quả, đáp ứng yêu cầu của khách hàng và các tiêu chuẩn quốc tế.
1. Quản lý hệ thống chất lượng
• Chịu trách nhiệm duy trì, vận hành và cải tiến Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001.
• Xây dựng và triển khai các chương trình cải tiến liên tục dựa trên các phương pháp PDCA, Lean Manufacturing, 5S, Gemba, Kaizen, 8D...
• Định hướng chiến lược nâng cao hiệu quả hoạt động chất lượng trên toàn nhà máy.
2. Quản lý chất lượng sản phẩm mới
• Chỉ đạo triển khai APQP đối với các dự án phát triển sản phẩm mới.
• Phê duyệt và kiểm soát:
- Control Plan
- PFMEA/FMEA
- Các tài liệu chất lượng liên quan
• Thúc đẩy ứng dụng các giải pháp Poka-Yoke nhằm phòng ngừa lỗi trong quá trình sản xuất.
3. Quản lý chất lượng khách hàng
• Thiết lập và thống nhất các tiêu chuẩn chất lượng với khách hàng.
• Trực tiếp chỉ đạo xử lý các vấn đề chất lượng nghiêm trọng, khiếu nại khách hàng và các sự cố phát sinh.
• Đảm bảo nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng và cải thiện các chỉ số chất lượng.
4. Quản lý chi phí chất lượng
• Hoạch định và kiểm soát Chi phí chất lượng (Cost of Poor Quality - COPQ).
• Phân tích dữ liệu chất lượng, đề xuất giải pháp giảm lãng phí và nâng cao hiệu quả tài chính.
5. Quản lý nhân sự bộ phận QE
• Điều hành toàn bộ hoạt động của phòng QE.
• Phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của đội ngũ.
• Xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển năng lực và đội ngũ kế thừa.
• Phối hợp hiệu quả với các phòng ban: Sản xuất, Kỹ thuật, R&D, Mua hàng, Kế hoạch...