Phó Phòng Bảo Lãnh Viện Phí

1. Công việc chuyên môn:
- Chịu trách nhiệm về chuyên môn của phòng bảo lãnh viện phí
- Chịu trách nhiệm soạn thảo, cải tiến hoặc thay đổi quy trình hoạt động của từng vị trí trong phòng bảo lãnh viện phí sao cho hợp lý và đẩy mạnh hiệu quả công việc.
- Tiếp nhận, giám sát, xử lý các vấn đề hàng ngày, hàng tuần về nghiệp vụ của phòng hoặc từ các phòng ban khác
- Chịu trách nhiệm điều hành, giám sát và quản lý các vấn đề phát sinh theo nghiệp vụ của phòng.
- Thực hiên các báo cáo chuyên môn, báo cáo định kỳ cho ban giám đốc.
2. Công tác quản lý - đào tạo nhân sự:
- Quản lý đội ngũ nhân sự về: Định biên nhân sự, khối lương công việc, thời gian làm việc (OT), điều phối nhân sự trong team để hoàn thành nhiệm vụ được giao
- Giám sát, đánh giá năng lực của nhân viên trong team, xây dựng đội ngũ kế thừa, định biên nhân sự phòng hàng năm.
- Quản lý KPI của cả phòng, sắp xếp, phân bổ KPI cho từng team trong phòng
- Tham gia phỏng vấn, đánh giá nhân sự mới khi có nhu cầu tuyển dụng.
- Tham gia công tác đào tạo về nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận: Xây dựng tài liệu đào tạo nghiệp vụ, đào tạo nhân viên phát triển nghiệp vụ, giám sát, đánh giá chất lượng nhân viên sau đào tạo.
- Thực hiện các công việc được giao khác từ ban lãnh đạo