I. Quản lý, giám sát tình hình hoạt động của tổ điều vận tại Vĩnh Phúc và các VPĐD (Hà Nội, HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng).
- Phân công nhân viên Điều Phối lập kế hoạch công tác cho Lái xe tải, xe con theo tuyến với tần suất theo ngày/ tuần/ tháng.
- Đảm bảo các đơn hàng được điều phối hợp lý, đúng thời gian, đúng chi phí.
- Đảm bảo kế hoạch đưa đón Khách của các xe con đúng tiến độ, lịch trình và làm hài lòng khách hàng.
- Kiểm soát tiến độ giao nhận, báo cáo sự cố nếu có.
- Kiểm soát chi phí sửa chữa, bảo dưỡng xe hợp lý, đúng mục đích, tình trạng xe luôn đảm bảo an toàn và sẵn sàng.
- Kiểm soát chi phí logistics hợp lý, tư duy tối ưu vận hành và giảm thiểu chi phí bất hợp lý (nếu có)
- Báo cáo kết quả vận hành của tổ Điều Vận như số lượng đơn hàng được giao, tỷ lệ giao hàng thành công, đúng thời hạn.
- Đề xuất phương án tối ưu lộ trình, ghép đơn, thuê xe ngoài khi cần.
- Kiểm soát chi phí vận chuyển, khấu hao xe, nhiên liệu.
- Quản lý mối quan hệ nội bộ và đối tác.
- Quản lý nhà xe/nhà thầu vận chuyển thuê ngoài.
- Xử lý sự cố vận chuyển ở cấp độ cao, đặc biệt các khiếu nại từ khách hàng.
II. Quản lý, giám sát tình hình hoạt động của tổ Kho tại Vĩnh Phúc và các VPĐD (Hà Nội, HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng)
- Quản lý tổng thể hoạt động của nhóm kho
- Đảm bảo toàn bộ hệ thống các kho của Phòng Kho Vận hành trơn tru, tồn kho duy trình chính xác giữa hệ thống với thực tế.
- Thường xuyên cải tiến và nâng cao chất lượng vận hành, tăng năng suất lao động trong các nhóm kho.
- Sử dụng và vận hành hệ thống quản lý kho SAP WM tốt vào trong thực tế.
- Đảm bảo nhập hàng, xuất hàng chính xác và đúng thời gian và đủ các bước làm trong quy trình, quy định.
- Lập kế hoạch đào tạo, nâng cao chất lượng chuyên môn cho nhóm kho.
- Tham mưu, mở rộng thêm các hệ thống kho tập trung (nếu cần) và tối ưu chi phí vận hành kho.
- Xây dựng hệ thống sổ sách của Kho, hồ sơ của Kho đạt tiêu chuẩn GSP và đáp ứng được các yêu cầu của các đoàn thanh tra nước ngoài.
- Lập hệ thống báo cáo các chỉ số của Kho như số lượng đơn hàng nhập, xuất, tồn cận hạn, hết hạn, hàng chậm luân chuyển, giao dịch sai... và lên kế hoạch cải thiện, ngăn ngừa.