Phó phòng Kinh doanh (Mảng kho bán lẻ)

Phúc lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Mô tả Công việc
1. Quản lý hình ảnh Công ty, hình ảnh thương hiệu tại các kho bán lẻ
- Kiểm tra đôn đốc các phụ trách Kho bán lẻ thực hiện công việc quản lý nhân viên nhằm giữ gìn hình ảnh chuẩn mực chung của hệ thống hoặc của mỗi chương trình bán hàng.
- Đề xuất giải pháp trưng bày, bố trí kho bán lẻ hợp lý, vận hành hiệu quả.
2. Kế hoạch về doanh số bán hàng.
- Lập kế hoạch thực hiện theo chỉ tiêu doanh thu được giao.
- Phân bổ, lập và triển khai kế hoạch bán hàng cho từng kho bán lẻ theo tuần, theo tháng.
- Kiểm tra, giám sát tình hình thực hiện chỉ tiêu doanh số của từng kho bán lẻ, tìm hiểu nguyên nhân tăng, giảm doanh số đột biến, phản ánh, đề xuất các biện pháp xử lý kịp thời với phó giám đốc bán hàng
3. Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Kiểm tra dịch vụ chăm sóc khách hàng của các kho bán lẻ.
- Xử lý thắc mặc, khiếu nại của khách hàng gửi đến từ các phòng ban, phương tiện thông tin đại chúng.
4. Quản lý hàng hóa
- Kiểm tra việc quản lý, sắp xếp hàng hoá tại kho bán lẻ, nhắc nhở kịp thời khi phát hiện điểm không hợp lý.
- Nắm bắt được lượng hàng hóa bán ra hằng ngày, doanh số thu được hàng ngày.
- Quản lý được số lượng hàng hỏng, hàng lỗi ở từng kho bán lẻ và có các biện pháp hạn chế lỗi hỏng phát sinh trong quá trình lưu kho, lên lịch kiểm tra và xử lý hàng lỗi tại kho bán lẻ.
- Xử lý hoặc đề xuất các ý kiến vướng mắc về sản phẩm từ các kho bán lẻ, từ khách hàng với ban giám đốc.
- Theo dõi các thông tin về sản phẩm mới: form sản phẩm, kiểu dáng, màu sắc, ..
- Nắm được tốc độ bán hàng, số tồn của mỗi mã tại kho bán lẻ để có sự điều phối hàng hợp lý giữa các kho bán lẻ và trong từng chương trình.
5. Quản lý nhân sự
- Kiểm tra, giám sát theo dõi tình hình hoạt động của các kho bán lẻ trực thuộc.
- Tuyển dụng nhân viên tại kho bán lẻ
- Đào tạo đội ngũ nhân sự kho bán lẻ.
- Lên kế hoạch điều chuyển nhân viên tại các kho bán lẻ.
- Xây dựng các tiêu chí đánh giá nhân viên
- Đánh giá xếp loại nhân viên vào cuối mỗi tháng, tìm kiếm, phát triển đội ngũ cán bộ kế cận.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự kho bán lẻ một cách thỏa đáng.
6. Nghiên cứu thị trường, khách hàng
- Nắm bắt được thông tin về các đối thủ như doanh số, tình hình hàng hóa, biến động nhân sự, những chương trình chăm sóc khách hàng,...
- Nắm được các chương trình khuyến mãi các đối thủ đang thực hiện và kết quả của chương trình.
- Tìm hiểu được nhu cầu của khách hàng.
- Cập nhật được ý kiến của khách hàng, độ tuổi, giới tính, thói quen mua sắm, tỉ lệ mua hàng, thái độ của khách hàng đối với sản phẩm của Công ty và của đối thủ.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên ngành Kinh tế, kế toán, thương mại, QTKD, Marketing, ...
- Thành thạo tin học văn phòng. Ưu tiên sử dụng được tiếng Anh và tiếng Trung
2. Kiến thức và kinh nghiệm:
- Hiểu biết về quản trị Bán hàng tại các showroom
- Trưởng phòng bán lẻ: tối thiểu 2 năm
3. Kỹ năng và yêu cầu khác:
- Kỹ năng giám sát & hoạch định công việc
- Khả năng giao tiếp, truyền đạt, thuyết phục tốt;
- Yêu thích kinh doanh
- Chủ động tham mưu, nhạy cảm phán đoán.
- Năng động, sáng tạo, liên tục cập nhật tình hình biến động của thị trường, tự tin, xử lý vấn đề linh hoạt, quyết đoán;
- Chấp nhận đi công tác
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Phụ cấp khác:
Phụ cấp điện thoại
Phụ cấp ăn trưa
Phụ cấp thâm niên
Phụ cấp trách nhiệm
Phụ cấp xăng xe
Thời gian thử việc: Thử việc 60 ngày
Cơ hội huấn luyện: Có cơ hội được đào tạo trong và ngoài nước.
Độ tuổi:
30 - 45
Thời gian làm việc: Từ 8h00 đến 17h00, thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần
Phúc lợi: Lương thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ tết.
Ngày nghỉ:
Nghỉ CN và các ngày lễ tết
Mỗi năm thâm niên được tặng thêm ngày phép. Chế độ tặng phép có thể lên tới 60 ngày/năm