Phó Phòng Quan Hệ Khách Hàng

1. JOB OBJECTIVE / MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Hỗ trợ Trưởng phòng trong hoạt động phát triển đối tác chiến lược và dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực trụ sạc xe điện. Trực tiếp xây dựng mối quan hệ với các hãng xe ô tô, các chủ đầu tư, nhằm ký kết các hợp đồng hợp tác, thúc đẩy doanh số và uy tín thương hiệu.
2. DESCRIPTION / MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ Trưởng phòng lập kế hoạch phát triển thị trường trụ sạc điện theo kế hoạch (ngắn - trung - dài hạn).
- Phân tích xu hướng thị trường năng lượng xanh, xe điện, chính sách Nhà nước để đề xuất định hướng phát triển phù hợp.
- Trực tiếp làm việc, đàm phán chiến lược với các hãng xe ô tô, các nhà quản lý/các chủ đầu tư bất động sản, trung tâm thương mại...
- Thiết lập mối quan hệ cấp cao với cơ quan ban ngành, cơ quan quản lý đất đai, các hội nhóm về giao thông vận tải, để thuận lợi trong thủ tục pháp lý & phát triển dự án.
- Đề xuất & triển khai chính sách hợp tác với đối tác (ví dụ: chia sẻ doanh thu, hợp tác đầu tư hạ tầng).
- Phối hợp các Phòng ban liên quan để xây dựng hệ sinh thái dịch vụ, lập kế hoạch dự toán - hiệu quả đầu tư, đưa ra các giải pháp tư vấn tranh chấp - khiếu kiện/khiếu nại, các thủ tục pháp lý cho từng dự án.