Phó phòng quản lý dữ liệu (Phòng tổ chức thi)

Mô tả công việc:

Trực tiếp điều hành, quản lý nhân sự và các công việc chuyên môn của Bộ phận Quản lý dữ liệu, Bộ phận Quản lý kho đề, Bộ phận Quản lý dịch vụ sau thi & Trả kết quả.
1. Quản lý dữ liệu, thông h hàng thi
- Quản lý dữ liệu thông h hàng thi, cập nhật/điều chỉnh thông h hàng.
- Quản lý việc kiểm tra dữ liệu và lập danh sách khách hàng thi được trả kết quả, khách hàng thi lại, khách hàng vi phạm.
- Quản lý cập nhật, lưu trữ, xuất dữ liệu điểm của thí sinh lên hệ thống của IIG và hệ thống tổ chức khảo thí quốc tế.
- Quản lý kiểm soát dữ liệu kết quả chứng chỉ, phiếu điểm của khách hàng.
2. Quản lý kho đề thi đảm bảo an toàn, bảo mật và đảm bảo tổ chức các kỳ thi
- Lên kế hoạch, quản lý kiểm soát xuất/nhập/tồn kho đề thi giấy, đề thi online tại Trụ sở chính, các chi nhánh và các địa điểm thi... đảm bảo đáp ứng kế hoạch kinh doanh của Công ty một cách an toàn và bảo mật theo quy định.
- Quản lý tất cả dữ liệu đề thi giấy và đề thi online trên hệ thống phần mềm, đảm bảo tính khoa học, được mã hóa đảm bảo chính xác và bảo mật.
- Lên kế hoạch, quản lý kiểm soát hoạt động in ấn kết quả (chứng chỉ, phiếu điểm ...) cho khách hàng theo theo quy định về an toàn bảo mật.
- Lên kế hoạch, quản lý kiểm soát việc hủy tài liệu thi đã qua sử dụng/lỗi hỏng (bao gồm đề thi, phiếu điểm, chứng chỉ, CDs, phiếu trả lời,...) đúng quy trình, quy định về an toàn bảo mật của Công ty.
3. Quản lý các dịch vụ sau thi và trả kết quả thi, kết quả sau thi cho khách hàng
- Lên kế hoạch, quản lý điều hành việc phân phối trả kết quả chứng chỉ, phiếu điểm tới khách hàng thi.
- Chủ trì tiếp nhận và kiểm tra các đăng ký dịch vụ sau thi của khách hàng.
- Chủ trì tổ chức triển khai dịch vụ hậu kiểm và các dịch vụ sau khi khác (làm bản sao phiếu điểm/chứng chỉ, Giấy xác nhận, điều chỉnh thông tin...)
- Quản lý và triển khai thực hiện quy trình phúc khảo kết quả thi, chọn lọc và cung cấp dữ liệu thí sinh đăng ký làm xác nhận kết quả thi
- Quản lý và triển khai thu hồi các phiếu điểm/Chứng chỉ đã hết hạn lưu trữ nhưng thí sinh chưa đến lấy để thực hiện tiêu hủy
4. Tham mưu xây dựng và công tác báo cáo theo yêu cầu.

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Quản trị kinh doanh, Quản trị nhân sự, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán hoặc các chuyên ngành liên quan

- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyên môn, có kinh nghiệm liên quan tới khảo thí. Có kinh nghiệm trong Quản lý hệ thống thông tin, có hiểu biết về CNTT.

- Có kinh nghiệm về xử lý dữ liệu khách hàng và khai thác hệ thống dữ liệu khách hàng.

- Có khả năng thiết kế nội dung đào tạo nội bộ.

Quyền lợi:

- Thu nhập hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực thực tế.
- Thử việc hưởng từ 90% - 100% mức lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định Pháp luật, bảo hiểm PTI tăng cường cho quản lý
- Chế độ nghỉ phép và quy đổi phép dư thành tiền mặt.
- Thưởng Lễ tết và thưởng cuối năm, thưởng Cán bộ cấp quản lý (căn cứ vào đánh giá cá nhân và tình hình kinh doanh của Công ty).
- Đánh giá và xét tăng lương định kỳ hằng năm.
- Phúc lợi: ốm đau, kết hôn, hiếu hỉ, ngày lễ, sinh nhật, khám sức khỏe hằng năm, du lịch hằng năm.
- Các chương trình đào tạo phát triển và đào tạo kĩ năng chuyên môn, nghỉ dưỡng kết hợp đào tạo cao cấp của Công ty.