Mô tả Công việc
Mục tiêu vị trí
Bạn sẽ là người đồng hành cùng
Trưởng phòng Công nghệ & Triển khai trong việc ứng dụng các giải pháp công nghệ giáo dục (EdTech) vào hoạt động của hệ thống trung tâm, đảm bảo các nền tảng được triển khai hiệu quả, vận hành ổn định và mang lại giá trị thực tế cho hoạt động giảng dạy.
Trách nhiệm chính:
1. Triển khai và vận hành hệ thống công nghệ
Tham gia triển khai các nền tảng LMS, CMS, hệ thống Assessment và các công cụ
quản lý học viên.
Phối hợp với đối tác công nghệ trong quá trình triển khai, nghiệm thu và vận hành.
Theo dõi hiệu quả hoạt động của hệ thống, xử lý các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp cải tiến.
2. Hỗ trợ triển khai tại hệ thống trung tâm
Theo sát quá trình Go-live tại các trung tâm.
Phối hợp với
Quản lý trung tâm, Học thuật và Vận hành để đảm bảo hệ thống được áp dụng đúng quy trình.
Đánh giá thực tế vận hành và đề xuất điều chỉnh nhằm tối ưu hiệu quả sử dụng.
3. Đào tạo và hỗ trợ người dùng
Xây dựng kế hoạch đào tạo cho giáo viên, quản lý trung tâm và nhân sự vận hành.
Tổ chức các buổi training trực tiếp hoặc trực tuyến.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn, SOP, checklist triển khai nhằm chuẩn hóa việc sử dụng hệ thống.
4. Kiểm tra và đánh giá vận hành
Thực hiện audit định kỳ việc sử dụng hệ thống tại các trung tâm.
Đánh giá mức độ tuân thủ quy trình, hiệu quả sử dụng và các điểm cần cải thiện.
Phối hợp với các phòng ban triển khai kế hoạch khắc phục sau đánh giá.
5. Phối hợp các dự án R&D
Tham gia các dự án cải tiến quy trình, chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong giáo dục.
Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ phục vụ kiểm định chất lượng, đánh giá nội bộ và các dự án phát triển của Khối R&D.