- Bàn giao, quản lý, giám sát hàng hóa tại trạm.
- Quản lí lộ trình tài xế
giao hàng, phân loại kiện hàng theo tuyến đường, giám sát lộ trình bảo đảm lái xe hoàn thành lộ trình được giao và tỉ lệ giao hàng thành công cao nhất.
- Quản lý thu và nộp COD (tiền thu hộ) từ
tài xế giao hàng xe máy.
- Kết hợp bộ phận khác hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng và các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.