1.
Phát triển kinh doanh thị trường Leisure:
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh thu cá nhân và doanh thu của nhóm phụ trách.
Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với các công ty lữ hành, đại lý du lịch, doanh nghiệp và các đối tác khai thác khách nghỉ dưỡng.
Tư vấn, xây dựng và bán các sản phẩm, dịch vụ của hệ thống FLC Hotels & Resorts như phòng nghỉ, villa, golf, F&B, spa, vui chơi giải trí và các gói nghỉ dưỡng.
Trực tiếp đàm phán, ký kết hợp đồng và quản lý các khách hàng, đối tác trọng điểm.
2. Quản lý và phát triển đội ngũ:
Hỗ trợ Trưởng phòng xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh đối với thị trường Leisure.
Quản lý, hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh được phân công nhằm đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh thu.
Theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện KPI của từng nhân viên; đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ.
Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng và mở rộng thị trường.
3. Phát triển thị trường:
Nghiên cứu xu hướng du lịch nghỉ dưỡng, nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh.
Đề xuất các chương trình bán hàng, gói sản phẩm và chính sách hợp tác nhằm gia tăng doanh thu.
Tham gia hội chợ du lịch, roadshow, famtrip, chương trình xúc tiến thương mại và các hoạt động kết nối đối tác.
4. Phối hợp triển khai dịch vụ:
Phối hợp với các bộ phận Vận hành, Đặt phòng, Marketing và Quản lý doanh thu để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Theo dõi việc triển khai hợp đồng, xử lý các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
5. Báo cáo:
Báo cáo kết quả kinh doanh cá nhân và nhóm.
Phân tích thị trường, dự báo doanh thu và đề xuất giải pháp phát triển kinh doanh.
Có kinh nghiệm làm việc 3 năm trong lĩnh vực Kinh doanh Du lịch/
Sales Tour hoặc vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức sâu rộng về các tuyến điểm du lịch trong nước và quốc tế, các sản phẩm và dịch vụ du lịch.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
Có khả năng đọc hiểu và giao tiếp
tiếng Anh cơ bản (là một lợi thế).
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, được thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng tháng/quý/năm dựa trên kết quả đạt được và các ngày lễ, tết.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật Lao động.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển bản thân.
Cơ hội được đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng mềm liên tục.
Du lịch, team building định kỳ hàng năm và các hoạt động gắn kết nội bộ khác.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng kinh doanh.