Phụ trách vận hành chương trình giáo dục trải nghiệm

Đảm bảo việc vận hành hoạt động giáo dục trải nghiệm được thực hiện đảm bảo chất lượng, hiệu quả, được khách hàng ghi nhận, đánh giá cao.
1. Phản hồi về chương trình giáo dục trải nghiệm
- Dựa trên trải nghiệm thực tế triển khai với khách hàng, đưa ra những phản hồi về tình phù hợp, hiệu quả của các chương trình giáo dục trải nghiệm.
2. Tham gia xây dựng hệ thống vận hành hoạt động giáo dục trải nghiệm
- Tham gia xây dựng các quy chuẩn thiết kế hoạt động trải nghiệm đảm bảo an toàn, hiệu quả.
- Tham gia xây dựng quy trình vận hành hoạt động trải nghiệm và kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ.
3. Tham gia xây dựng kế hoạch vận hành hoạt động giáo dục trải nghiệm
- Đưa ra các đề xuất về nguồn lực cần thiết cho các hoạt động trải nghiệm.
- Tham gia xây dựng và phản hồi các kế hoạch triển khai cụ thể.
4. Quản lý nguồn lực
- Tham gia phỏng vấn tuyển dụng các vị trí trực tiếp phục vụ triển khai các hoạt động trải nghiệm.
- Trực tiếp quản lý, điều phối, giám sát, đánh giá nguồn lực triển khai đảm bảo hiệu quả cho tổ chức.
5. Nhiệm vụ phối hợp
- Phối hợp với Bộ phận Kinh doanh và Khối PR- Marketing trong việc phân tích dữ liệu, xây dựng chiến lược cải tiến/ phát triển sản phẩm và hình thức truyền thông phù hợp theo từng giai đoạn.