Giám sát khu vực hồ bơi/bãi biển để đảm bảo an toàn cho khách.
Thực hiện cứu hộ và sơ cấp cứu khi có tình huống khẩn cấp.
Kiểm tra và bảo dưỡng thiết bị cứu hộ, đảm bảo luôn trong tình trạng sẵn sàng.
Nhắc nhở khách tuân thủ quy định an toàn, phát hiện và báo cáo hành vi không an toàn.
Duy trì khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng và an toàn.
Báo cáo kịp thời mọi sự cố, phản hồi hoặc khiếu nại của khách cho cấp trên.
Hỗ trợ trong các hoạt động giải trí, hướng dẫn khách khi cần.
Làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
Tuân thủ các chính sách và quy trình về sức khỏe, an toàn, và môi trường của khách sạn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại Khách sạn/Resort 4-5sao.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm; Hòa đồng, thân thiện và chịu được áp lực.
- Có chứng chỉ nghiệp vụ cứu nạn cứu hộ
- Kỹ năng tương tác tốt với khách hàng
- Tư duy
chăm sóc khách hàng-
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản