I.Mô tả công việc
- Thiết kế sản phẩm và P&L: Xây dựng cấu trúc thẻ, gồm hạng thẻ, lãi suất, phí, thời gian miễn lãi, trả góp và chương trình tích điểm/hoàn tiền. Lập mô hình unit economics cho từng hạng thẻ và business case cho tính năng mới.
- Giá và hạn mức theo rủi ro: Phối hợp Quản trị Rủi ro xây dựng chính sách pre-approval, định giá theo rủi ro (risk-based pricing) và hạn mức theo rủi ro (risk-based limit) xuyên suốt vòng đời khách hàng.
- Phễu chuyển đổi: Đo lường và tối ưu từng bước, từ tiếp cận, phê duyệt, phát hành, kích hoạt đến giao dịch đầu tiên. Phân tích điểm rơi (drop-off) và rút ngắn thời gian xử lý (TAT).
- Khai thác và kích hoạt sử dụng: Dùng mô hình propensity/next best offer để chọn khách hàng mục tiêu tùy thuộc vào từng segment của đối tác. Thiết kế ưu đãi và kịch bản bán cho từng kênh (VC One, Zalo/ZNS, Telesale...). Xử lý thẻ không hoạt động (dormant) và thúc đẩy chi tiêu.
- Thử nghiệm và đo lường: Chạy A/B test và champion-challenger. Đánh giá mọi chương trình bằng nhóm đối chứng, dựa trên lợi nhuận biên.
- Hệ thống: Viết yêu cầu nghiệp vụ (BRD), phối hợp IT phát triển tính năng thẻ
II. Yêu cầu bắt buộc
- Tối thiểu 4-5 năm kinh nghiệm trong ngân hàng hoặc công ty tài chính, trong đó ít nhất 3 năm làm Product Manager/Product Owner thẻ tín dụng.
- Đã trực tiếp thiết kế và ra mắt ít nhất một sản phẩm hoặc chương trình thẻ, có kết quả kinh doanh đo lường được.
- Thành thạo unit economics của thẻ: thu nhập lãi, phí, interchange, chi phí vốn, chi phí rủi ro, CAC.
- Hiểu risk-based pricing/limit, phân khúc Transactor - Revolver và dữ liệu CIC/PCB.
- Tư duy dữ liệu tốt: phân tích phễu, thiết kế A/B test, đọc dashboard. Biết SQL/Excel nâng cao là lợi thế lớn.
- Nắm quy định của NHNN về hoạt động thẻ.
- Có khả năng dẫn dắt liên phòng ban (Rủi ro, IT, Vận hành, Kinh doanh) mà không cần quan hệ quản lý trực tiếp.
III. Quyền lợi
1. Thu nhập:
- Lương cứng: thỏa thuận
- Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
- Thưởng cạnh tranh hiệu suất theo kết quả công việc
2. Chế độ bảo hiểm:
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
- Gói Bảo hiểm sức khỏe dành cho cấp Trưởng Phòng
3. Chính sách phúc lợi khác:
- Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
- Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
- Lương 13,Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ, dịp đặc biệt theo chính sách công ty
- Chương trình hoạt động hằng năm theo cấp chức danh
- Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm
- Trực tiếp sở hữu các quan hệ đối tác chiến lược, có tác động lớn tới tăng trưởng của VietCredit.
- Vai trò tiên phong trong lĩnh vực cho vay nhúng tại Việt Nam, làm việc với các nền tảng số hàng đầu.