- Tham gia vào việc giao tiếp và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo rằng yêu cầu và mục tiêu của khách hàng được đáp ứng một cách tốt nhất. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Lập kế hoạch quản lý và điều phối, kiểm soát các hoạt động của dự án: kiểm soát thời gian, tiến độ, kiểm soát rủi ro, chi phí, chất lượng dự án theo kế hoạch. Điều chỉnh kế hoạch và giải quyết các vấn đề phát sinh, phản hồi về tiến độ dự án.
- Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng, nhóm dự án và các phòng ban khác, chịu trách nhiệm báo cáo về công việc được phân công.
- Tham gia vào quá trình thiết kế và phát triển sản phẩm để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng theo tiêu chuẩn chất lượng cao.
- Đưa ra giải pháp kịp thời khi có rủi ro xảy ra, đóng góp sáng kiến nhằm nâng cao chất lượng dự án.
- Bàn giao sản phẩm phần mềm đã hoàn thành cho khách hàng. Thực hiện tổng hợp, đánh giá chất lượng dự án sau khi hoàn thành.
- Xây dựng nhóm dự án, đào tạo và phát triển các thành viên trong nhóm dự án để cải thiện năng lực và hiệu quả làm việc. Điều phối, tối ưu nguồn lực, đảm bảo hiệu quả về chi phí.
- Xây dựng và cải tiến Quy trình để đảm bảo hiệu suất, gia tăng khả năng đáp ứng.
- Tham gia vào công việc Pre-sales.
- Chịu trách nhiệm các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.
* Lý do đồng hành cùng OmiGroup
* Môi trường làm việc lý tưởng, được tôn trọng:
- Được làm việc trong một môi trường đạt được tiêu chuẩn cao về sự hài lòng của nhân viên. OmiGroup tự hào ghi danh "Nơi làm việc xuất sắc Great Place to Work tại Việt Nam".
- Thời gian làm việc thoải mái: Thứ 2 - Thứ 6, flexible check in (Linh hoạt 8h/ngày, check in tiêu chuẩn 8h-8h45).
- Chính sách làm việc remote linh hoạt lên tới 24 ngày/năm.
- Chính sách đăng ký OT linh hoạt: OT remote và OT offline.
- Chính sách Your times: nghỉ có hưởng lương lên tới 12 ngày trong năm và các ngày nghỉ lễ theo luật Lao động.
- Văn phòng làm việc hạng A, không gian làm việc mở, khu pantry miễn phí đồ uống.
- No Dresscode: trang phục đi làm thoải mái, tôn trọng cá nhân.
* Tập trung hỗ trợ sự phát triển cá nhân:
- Được tư vấn, đồng hành và hỗ trợ phát triển sự nghiệp từ các Quản lý cấp cao.
- Tham gia khóa học tiếng Nhật, tiếng Anh miễn phí.
- Cơ hội tham gia nhiều dự án đa dạng, team size từ 10MM - 150MM.
- Quy trình phát triển phần mềm chặt chẽ, theo các mô hình: Agile, Scrum, Waterfall.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí như PMO, Line Manager...
* Quan tâm đặc biệt tới nhân viên:
- Mức lương: Hấp dẫn, cạnh tranh với thị trường.
- Thưởng nóng, thưởng lễ tết, thưởng dự án, lương tháng 13.
- Xét tăng lương/thăng chức hàng năm.
- Chế độ chăm sóc phụ nữ: nghỉ có hưởng lương 1h/ngày nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 18 tháng.
- Bảo hiểm sức khỏe PVI miễn phí theo chính sách Omizen Care.
- Tủ thuốc miễn phí chăm sóc sức khỏe cá nhân tại Văn phòng làm việc.
- Khám sức khỏe thường niên tại phòng khám, bệnh viện hàng đầu Việt Nam cùng các chế độ BHXH theo quy định của nhà nước.
- Được tham gia các CLB để nâng cao sức khỏe, tinh thần: CLB Bóng đá, CLB Cầu lông, CLB Yoga,...
- Du lịch thường niên, hoạt động team building hàng quý/năm.