Quản lý và theo dõi dự án e-commerce, đảm bảo scope, timeline, chất lượng và tiến độ.
Là đầu mối trao đổi với khách hàng quốc tế trong suốt vòng đời dự án: kick-off, development, UAT, go-live và vận hành.
Phối hợp với
Developer, QA,
Designer và các team liên quan để triển khai dự án hiệu quả.
Theo dõi backlog, sprint và tiến độ công việc; cập nhật tình hình cho khách hàng và team nội bộ.
Chủ động nhận diện các vấn đề, rủi ro và phối hợp đưa ra giải pháp phù hợp.
Duy trì mối quan hệ và giao tiếp hiệu quả với khách hàng trong quá trình hợp tác.
Kỹ năng & trình độ của bạn
Có ít nhất từ 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
Có kinh nghiệm Project Management trong lĩnh vực Software / E-commerce.
Có khả năng giao tiếp và làm việc bằng
tiếng Anh với khách hàng quốc tế.
Có kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và theo dõi tiến độ công việc.
Chủ động, trách nhiệm, có khả năng phối hợp nhiều bên và xử lý vấn đề.
Có tư duy hướng đến khách hàng và khả năng làm việc trong môi trường đa nhiệm.
Điểm cộng:
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Châu Âu, Mỹ, Úc.
Từng tham gia các dự án e-commerce hoặc biết về Magento 2, Shopify/Shopify Plus.
Có kiến thức về Agile/Scrum hoặc nền tảng kỹ thuật là lợi thế.