project & Service Delivery ManagerCông ty Cổ phần MPS Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Marketing - PR, IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/03/2024
Hạn nộp: 05/06/2024
Mô tả công việc
Quản lý công việc và nguồn nhân lực PM & Service Delivery của Công ty tại Việt Nam và nước ngoài (bao gồm Myanmar, Cambodia...)
Phát triển và xem xét các công cụ, quy trình nhằm đảm bảo tiến độ, chất lượng, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Lên kế hoạch, giám sát, báo cáo dự án, xác định rủi ro và đưa ra các ước tính chi phí, thời gian.
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của khách hàng (Post sales) và phối hợp với các bộ phận kỹ thuật để hỗ trợ khách hàng.
Phối hợp với Kỹ thuật, Sales & Marketing để review hệ thống của khách hàng định kỳ nhằm mục đích giữ quan hệ và tăng niềm tin của khách hàng với dịch vụ của công ty, tạo ra lead và cơ hội upsale.
Quản lý dự án từ bước tìm hiểu yêu cầu của khách hàng đến khi hoàn thành triển khai và hỗ trợ sau triển khai.
Chịu trách nhiệm phối hợp các bộ phận trong công ty để bao quát, quản lý và thực hiện dự án đúng quy trình, đảm bảo cam kết dịch vụ (SLA) với khách hàng.
Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt với các bộ phận quản lý, kỹ thuật, quản lý dự án của khách hàng, đối tác.
Hỗ trợ hoạt động đào tạo và tuyển dụng nhân viên mới.
Duy trì kiến thức về công nghệ và luôn cập nhật, nghiên cứu những tiến bộ mới trong lĩnh vực.
Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc điều hành
Phát triển và xem xét các công cụ, quy trình nhằm đảm bảo tiến độ, chất lượng, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Lên kế hoạch, giám sát, báo cáo dự án, xác định rủi ro và đưa ra các ước tính chi phí, thời gian.
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của khách hàng (Post sales) và phối hợp với các bộ phận kỹ thuật để hỗ trợ khách hàng.
Phối hợp với Kỹ thuật, Sales & Marketing để review hệ thống của khách hàng định kỳ nhằm mục đích giữ quan hệ và tăng niềm tin của khách hàng với dịch vụ của công ty, tạo ra lead và cơ hội upsale.
Quản lý dự án từ bước tìm hiểu yêu cầu của khách hàng đến khi hoàn thành triển khai và hỗ trợ sau triển khai.
Chịu trách nhiệm phối hợp các bộ phận trong công ty để bao quát, quản lý và thực hiện dự án đúng quy trình, đảm bảo cam kết dịch vụ (SLA) với khách hàng.
Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt với các bộ phận quản lý, kỹ thuật, quản lý dự án của khách hàng, đối tác.
Hỗ trợ hoạt động đào tạo và tuyển dụng nhân viên mới.
Duy trì kiến thức về công nghệ và luôn cập nhật, nghiên cứu những tiến bộ mới trong lĩnh vực.
Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc điều hành
Yêu cầu công việc
Bằng cử nhân về Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin, Điện tử viễn thông hoặc tương đương.
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong quản lý, làm việc trực tiếp với các đối tác và khách hàng.
Có kiến thức vững vàng về quản lý và vận hành bộ phận cũng như chuyên môn kỹ thuật.
Kỹ năng tiếng anh thành thạo.
Kỹ năng tổ chức, lãnh đạo và khả năng tư duy phản biện tốt.
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong quản lý, làm việc trực tiếp với các đối tác và khách hàng.
Có kiến thức vững vàng về quản lý và vận hành bộ phận cũng như chuyên môn kỹ thuật.
Kỹ năng tiếng anh thành thạo.
Kỹ năng tổ chức, lãnh đạo và khả năng tư duy phản biện tốt.
Quyền lợi được hưởng
Lương: Thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng: Tháng lương thứ 13, thưởng KPI cuối năm, thưởng ngày lễ tết.
Tham gia BHXH, Bảo hiểm Healthcare, 13 ngày phép/1 năm, chế độ phúc lợi hiếu hỉ, thăm hỏi
Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building theo quý, du lịch hàng năm.
Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được hỗ trợ phát huy khả năng, sự sáng tạo tối đa.
Thưởng: Tháng lương thứ 13, thưởng KPI cuối năm, thưởng ngày lễ tết.
Tham gia BHXH, Bảo hiểm Healthcare, 13 ngày phép/1 năm, chế độ phúc lợi hiếu hỉ, thăm hỏi
Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building theo quý, du lịch hàng năm.
Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được hỗ trợ phát huy khả năng, sự sáng tạo tối đa.
Thông tin khác
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần MPS Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần MPS Việt Nam việc làm
Cửa gửi xe Keangnam-Parkson, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội, Vietnam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Kỹ sư Nông nghiệp (Chuyên viên dự án)
Công ty TNHH Nghiên cứu và Tư vấn Chuyển giao Công nghệ và Đầu tư - CONCETTI
Thỏa thuận
Hà Nội
13/05/2024
Senior Project Manager (System Integration Domain)
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System
Thoả thuận
Hà Nội
05/06/2024
Data Project Manager
Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Viễn thông Tin học Sun Việt
30 - 45 triệu
Hà Nội
01/06/2024
Quản Lý Dự Án ( PM )
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ FSI
20 - 25 triệu
Hà Nội
31/05/2024
Project Manager (PM)
Công ty cổ phần công nghệ và dịch vụ Procare
Đến 15 triệu VNĐ
Hà Nội
25/05/2024
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ DỰ ÁN (DOCUMENT CONTROL )
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
Hà Nội
31/05/2024
Vị trí project & Service Delivery Manager do công ty Công ty Cổ phần MPS Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Project & Service Delivery Manager hoặc công ty Công ty Cổ phần MPS Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần MPS Việt Nam việc làm
Cửa gửi xe Keangnam-Parkson, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội, Vietnam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên