PTI - Nhân viên SSE - dịch vụ khách hàng kênh môi giới (bảo hiểm con người) - EB

I. Mục tiêu của vị trí/ Job purpose
PTI đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Nhân viên admin kênh môi giới - EB với vai trò Chăm sóc, duy trì tệp khách hàng của đơ vị trong quá trình thiết lập giải pháp bảo vệ toàn diện.
II. Vai trò chức năng & Nhiệm vụ chính/ Key roles & Responsibilities
1. Theo dõi, thực hiện việc cấp hợp đồng/Sửa đổi bổ sung & chứng từ bảo hiểm
2. Đàm phán với Môi giới, HO, đối tác, khách hàng cho những trường hợp khác chuẩn ( cập nhật trễ, xin trình mở rộng...)
3. Thực hiện lên handbook/leaflet/cấp thẻ bảo hiểm cho khách hàng
4. Theo dõi công nợ khách hàng/ Thủ tục huỷ đơn, hoàn phí
5. Thực hiện các công văn liên quan đến thông báo thu phí, chấm dứt hợp đồng, khôi phục hiệu lực
6. Đối soát tiền về và làm tờ trình chi trả MG phí/ Hoa Hồng cho Môi giới / đại lý
7. Làm Biên bản hủy/ điều chỉnh hóa đơn
8. Làm/đối soát chi phí TPA
9. Đối soát số liệu doanh thu đồng bảo hiểm
10. Làm slide presentation quyền lợi bảo hiểm
11. Thực hiện xử lý các yêu cầu của khách hàng
12. Công việc khác theo phân công của lãnh đạo
III. Tiêu chuẩn vị trí/ Job requirements
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành tài chính, kinh tế, bảo hiểm,...
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Có từ 03 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ, quản lý hợp đồng
3. Kiến thức/ Năng lực chuyên môn/ Kỹ năng:
+ Lập kế hoạch và triển khai thực thi
+ Kỹ năng trình bày
+ Kỹ năng chăm sóc, quản lý KH
+ Kỹ năng số (Digital skill)
+ Tiếng Anh giao tiếp
4. Năng lực cốt lõi
- Có hệ tư tưởng và tư duy phù hợp với giá trị cốt lõi của tổ chức
IV. Chế độ đãi ngộ/ Benefits
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
- Môi trường làm nghề chuyên nghiệp.
- Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Thu nhập theo năng lực
- Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
- Được xem xét và đánh giá điều chỉnh thu nhập hàng năm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và các phúc lợi.
3. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
- Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
- Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng làm việc.
- Các hoạt động văn hóa, thiện nguyện phong phú và sôi nổi.
4. Cơ hội thăng tiến
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phù hợp với năng lực thực tế và nguyện vọng của bản thân.
V. Thông tin ứng tuyển/ Information
1. Số lượng tuyển dụng: 04 nhân sự
2. Nơi làm việc: Trung tâm kinh doanh môi giới bảo hiểm miền Nam (Hồ Chí Minh)
3. Email gửi CV ứng tuyển: [protected info]
4. Thời hạn ứng tuyển: 20/6/2023
5. Thông tin liên hệ: Ms.Thư - Chuyên viên tuyển dụng nhân sự- SĐT: [protected info]