Trách nhiệm chính:
• Phối hợp với các nhà máy để xây dựng và kiểm soát chất lượng nguyên liệu đầu vào.
• Hỗ trợ bộ phận mua hàng để giải quyết các phàn nàn, khiếu nại về chất lượng nguyên liệu.
• Giám sát và hỗ trợ các công đoạn, nhà máy kiểm soát chất lượng bán thành phẩm và thành phẩm.
• Tổ chức thực hiện phúc tra chất lượng sản phẩm theo quy định.
• Tổ chức xây dựng, thực hiện, duy trì, cải tiến và kiểm soát các quá trình cần thiết cho hệ thống
quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001.
• Đề xuất các biện pháp xử lý sản phẩm không phù hợp. Kiểm soát việc xử lý và đảm bảo chất lượng sản phẩm phù hợp theo yêu cầu của khách hàng.
• Phê duyệt chất lượng trước khi xuất hàng cho khách hàng.
• Tiếp nhận, thẩm tra và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại của khách hàng.
• Đề xuất các vấn đề cải tiến công nghệ, chất lượng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
• Đề xuất tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và hướng dẫn nhân viên.
• Phân công công việc phù hợp với từng nhân sự dưới quyền.
• Đánh giá thực hiện công việc định kỳ, đề xuất xử lý các trường hợp vi phạm quy định.
Main Responsibilities:
• Coordinate with factories to establish and control the quality of raw materials.
• Support the
purchasing department in addressing complaints and quality issues with raw materials.
• Monitor and support production processes and factories in controlling the quality of semi-finished and finished products.
• Organize and implement quality inspections according to regulations.
• Organize, implement, maintain, improve, and control necessary processes for the quality management system per ISO 9001 standards.
• Propose measures to handle non-conforming products and ensure the quality of products meets customer requirements.
• Approve product quality before shipment to customers. / Receive, review, and coordinate with relevant departments to resolve customer complaints.
• Receive, review, and coordinate with relevant departments to resolve customer complaints.
• Propose technological and quality improvements to enhance the company's operational efficiency.
• Propose recruitment, training, coaching, and guidance for employees.
• Assign suitable tasks to each subordinate.
• Evaluate job performance regularly and propose handling of regulation violations.