QA Supervisor

CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 12/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 2 năm

xây dựng sản xuất thực phẩm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Quản lý, phân công công việc cho team QA để đảm bảo chức năng, hiệu quả của PhòngQA:
+ Nghe lại record của nhân viên Telesales/CSKH để phát hiện các lỗi cần khắc phục+ Tiến hành coaching, tổ chức các lớp đào tạo cập nhật, nâng cao kiến thức, kỹ năng chonhân viên Telesales/CSKH
+ Kiểm tra, đánh giá, kiểm soát và đảm bảo chất lượng cuộc gọi của nhân viênTelesales/CSKH
+ Kiểm tra, đánh giá, kiểm soát và đảm bảo chất lượng đơn hàng
Xây dựng, đào tạo team QA
Xây dựng quy trình làm việc
Phối hợp với các Phòng / Ban để triển khai mục tiêu chung của Công ty
Thực hiện các báo cáo
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng thích ứng nhanh với sự thay đổi
Có khả năng giao tiếp tốt, có tiếng Anh là lợi thế (Không bắt buộc)
Có khả năng phân tích số liệu, đọc hiểu được báo cáo
Có khả năng training/coaching
Có kỹ năng tạo động lực, nhanh nhẹn cầu tiến.
LÀM VIỆC TẠI: Hồ Chí Minh: 290 Hai Bà Trưng, Phường Tân Định, Quận 1, TP.HCM
THỜI GIAN LÀM VIỆC: [protected info] từ T2 - T7, off cố đinh ngày chủ nhật.
CHẾ ĐỘ & PHÚC LỢI
Thời gian thử việc: 02 tháng hưởng 100% lương
Thu nhập: Thỏa thuận
Được review lương 2 lần / năm
Được hưởng bảo hiểm PTI sau 2 tháng thử việc
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) sau 2tháng thử việc
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (Tham quan, nghỉmát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết...)
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăngtiến và phát triển nghề nghiệp.

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH MTV HEALTHPOST

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY TNHH MTL HEALTHPOST là một công ty hoạt động trong lĩnh vực Call Center - Trung tâm Tổng đài, chú trọng nhiều về Telesales. Với sứ mệnh đem đến những dòng sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe dinh dưỡng, HEALTHPOST đã không ngừng cải tiến bản thân để ngày một...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: