I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống
quản lý chất lượng đồng bộ, thiết lập quy trình kiểm hàng tiêu chuẩn của công ty để áp dụng và giám sát trên toàn bộ hệ thống nhà xưởng đối tác và xưởng outsource ngoài. Đảm bảo sản phẩm từ tất cả các nguồn cung ứng đạt chất lượng đồng loạt, đúng tiến độ shipment, giảm tối đa tỷ lệ lỗi/refund trên Marketplace và
bảo vệ uy tín thương hiệu của công ty.
- Báo cáo trực tiếp: CEO
- Đối tượng quản lý: Đội ngũ QC di động (Mobile QC Team) kiểm tra tại các xưởng đối tác/outsource.
II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý toàn diện đội ngũ QC; lập kế hoạch, phân công lịch Inline & Final Inspection theo kế hoạch shipment.
- Tổ chức đào tạo nghiệp vụ, cập nhật tiêu chuẩn chất lượng (SOPs) cho team theo yêu cầu riêng biệt của khách hàng/thị trường quốc tế.
- Đảm bảo sản phẩm thực tế đồng nhất với approved sample, bảng kỹ thuật và tiêu chuẩn chất lượng tại nhà máy.
- Kiểm soát nghiêm ngặt quy cách đóng gói (Packaging) theo tiêu chuẩn của từng khách hàng và các sàn thương mại điện tử (Marketplace).
- Chủ trì phối hợp với nhà máy/supplier xử lý trực tiếp các sự cố chất lượng tại hiện trường; theo dõi và đôn đốc tiến độ xử lý lỗi (CAPA) trước ETD.
- Đánh giá, cảnh báo sớm các rủi ro chất lượng ảnh hưởng đến shipment hoặc tài khoản Marketplace.
- Phân tích dữ liệu chất lượng (defect trend, tỷ lệ pass/fail) và báo cáo định kỳ cho CEO, đề xuất giải pháp cải tiến hệ thống.
- Phối hợp liên phòng ban: R&D Product Lead, Technical, Supply Chain, Ecommerce Team tại Bluezon để tối ưu hóa sản phẩm.
- Kinh nghiệm: 3 - 5 năm kinh nghiệm QA/QC ngành Gỗ/Nội thất (ít nhất 1 năm ở vị trí Leader). Có kinh nghiệm làm việc ở mô hình QC Khách hàng (Customer QC), QC các văn phòng đại diện (Buying Office/Trading) hoặc quản lý hệ thống xưởng gia công/outsource là một lợi thế.
- Tư duy hệ thống: Khả năng đóng gói quy trình, xây dựng tiêu chuẩn của công ty xuống các xưởng ngoài và hướng dẫn xưởng tuân thủ thành công.
- Kỹ năng mềm: Giao tiếp và đàm phán để làm việc với nhiều chủ xưởng khác nhau, đảm bảo quyền lợi của công ty nhưng không làm đứt gãy mối quan hệ với đối tác. Kỹ năng xử lý tình huống chủ động, trách nhiệm và theo sát công việc.
- Khả năng chịu áp lực tốt khi phải điều phối chất lượng và tiến độ của nhiều xưởng cùng lúc.
QUYỀN LỢI:
- Mức lương cạnh tranh: dựa trên hiệu suất làm việc. Lương thưởng tháng 13 + Thưởng hiệu suất công việc.
- Phúc lợi đầy đủ: Đóng đầy đủ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp và các ngày nghỉ phép hưởng lương theo đúng quy định của Luật Lao động Việt Nam.
- Đào tạo chuyên nghiệp: Được đào tạo chuyên sâu từ A đến Z về vận hành Amazon - một trong những kỹ năng được săn đón nhất trong lĩnh vực thương mại điện tử hiện nay.
- Môi trường năng động: làm việc trong một không gian trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo, phát triển và luôn tôn trọng đóng góp của từng cá nhân.
- Công ty hỗ trợ máy tính cá nhân làm việc.
- Du lịch 1-2 lần/năm.