- Support to establish procedures, WIs relatated to product quality, control documents.
- Supervise quality inspection and quality control of raw material and finished products.
- Report non-conformities to superior and communicate to relevant departments to find solution.
- Coordinate to other departments in handling troubles or quality product issues in process in order to meet customer's requirements.
- Stop process in case process does not properly comply SSOP, GMP, procedures,... or product quality is not in specification.
- Support quality control for new products or materials.
1. Kỹ năng chuyên môn:
• Hiểu biết hệ thống
quản lý chất lượng: Am hiểu các tiêu chuẩn như ISO 9001,
• Kiểm soát chất lượng (QC/QA): Kỹ năng thiết lập quy trình kiểm tra chất lượng, xác định tiêu chuẩn, đo lường và giám sát sản phẩm trong quá trình sản xuất
. • Phân tích nguyên nhân và hành động khắc phục (Root cause analysis & CAPA): Sử dụng các công cụ như 5 Why, Fishbone diagram, 8D Report...
• Đánh giá nội bộ (Internal Audit): Biết lên kế hoạch và thực hiện đánh giá nội bộ, theo dõi việc khắc phục phòng ngừa.
• Thống kê và phân tích dữ liệu chất lượng: Thành thạo các công cụ như SPC, Minitab, Histogram, Pareto, Control Charts...
• Xử lý khiếu nại khách hàng: Phối hợp giải quyết các phản hồi, NCR, CAR từ khách hàng; viết báo cáo 8D hoặc tương đương.
• Hiểu quy trình sản xuất: Đặc biệt trong lĩnh vực đang làm việc để xác định các rủi ro và cơ hội cải tiến chất lượng.
2. Kỹ năng mềm:
• Lãnh đạo & quản lý nhóm: Hỗ trợ trưởng phòng quản lý nhóm QC/QA, phân công công việc và đào tạo nhân viên.
• Giao tiếp & phối hợp: Giao tiếp tốt với các bộ phận sản xuất, kỹ thuật, kho, mua hàng và ban lãnh đạo.
• Kỹ năng báo cáo & thuyết trình: Viết báo cáo chất lượng, trình bày dữ liệu và đề xuất cải tiến rõ ràng.
• Giải quyết vấn đề: Phân tích nhanh các tình huống phát sinh, chủ động đưa ra giải pháp hợp lý.
• Tư duy cải tiến liên tục (Kaizen): Luôn tìm kiếm cơ hội để cải thiện hiệu suất, giảm lỗi và tăng sự hài lòng của khách hàng.
• Work Location: Long Thanh, Dong Nai (Shuttle Bus from Bien Hoa)