Mô tả công việc
- Làm cầu nối giữa khách và đối tác, xử lý các vấn đề cơ bản (tư vấn, chỉnh sửa, hủy vé, khiếu nại).
- Cung cấp thông tin chính xác, cập nhật tình huống bất thường.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương. Có chuyên ngành là lợi thế
- Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết), làm việc 100% bằng tiếng Anh
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm CSKH hoặc liên quan.
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật Lao động. Bảo hiểm tai nạn 24/7
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
14 ngày nghỉ phép/năm.
Lương tháng 13.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 18
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 triệu - 13 triệu
Nơi làm việc