Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat, tin nhắn
Giải quyết các vấn đề: đặt/chỉnh sửa/hủy dịch vụ, phàn nàn
Cung cấp thông tin chính xác, hỗ trợ khách kịp thời và chuyên nghiệp
Đảm bảo khách có trải nghiệm tích cực khi sử dụng ứng dụng
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm,
Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) .
Thời gian làm việc
Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần.
Xoay ca 24/7
Quyền lợi
Được đi du lịch1 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp thiết bị mới cho nhân viên
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc