![Ami Villa - Bavi Hà Nội](https://i-vn.joboko.com/images/logo/default/12.png)
Quản Gia & Lễ Tân Khách Sạn Tại Ba Vì
Ami Villa - Bavi Hà Nội
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 12/04/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận, trả lời & chuyển tất cả cuộc điện thoại từ ngoài đến các bộ phận liên quan với thái độ nhã nhặn, lịch sự.
Thực hiện các thủ tục Check-in/check-out cho khách.
Chào đón và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách trong khả năng thẩm quyền của mình hoặc hướng dẫn cho khách đến các bộ phận liên quan để bảo đảm khách hàng luôn cảm thấy được hưởng những dịch vụ ưu việt nhất.
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết bất kể phàn nàn/vấn đề nào của khách một cách nhanh nhất với thái độ nhã nhặn, lịch sự để có thể để duy trì dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất.
Hỗ trợ khách hàng trong việc sắp xếp các hoạt động đi du lịch (Các tour-tuyến, phương tiện đi lại...).
Tiến hành các công việc văn phòng chung như thư tín, lưu trữ và trực tổng đài...
Nhận đặt phòng trực tiếp của khách walk-in hoặc qua điện thoại và tiến hành tất cả các bước trong quy trình đặt phòng để đảm bảo tất cả các booking được tiến hành và lưu thông tin một cách chính xác.
Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.
Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền.
Thực hiện các thủ tục Check-in/check-out cho khách.
Chào đón và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách trong khả năng thẩm quyền của mình hoặc hướng dẫn cho khách đến các bộ phận liên quan để bảo đảm khách hàng luôn cảm thấy được hưởng những dịch vụ ưu việt nhất.
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết bất kể phàn nàn/vấn đề nào của khách một cách nhanh nhất với thái độ nhã nhặn, lịch sự để có thể để duy trì dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất.
Hỗ trợ khách hàng trong việc sắp xếp các hoạt động đi du lịch (Các tour-tuyến, phương tiện đi lại...).
Tiến hành các công việc văn phòng chung như thư tín, lưu trữ và trực tổng đài...
Nhận đặt phòng trực tiếp của khách walk-in hoặc qua điện thoại và tiến hành tất cả các bước trong quy trình đặt phòng để đảm bảo tất cả các booking được tiến hành và lưu thông tin một cách chính xác.
Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách qua điện thoại.
Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền.
Yêu cầu công việc
Nam/nữ: tuổi 1990 - 2000
Ngoại hình ưa nhìn.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc
Có tinh thần và trách nhiệm cao. Thái độ nghiêm túc trong công việc.
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh/quản trị khách sạn, du lịch.
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo.
Ngoại hình ưa nhìn.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc
Có tinh thần và trách nhiệm cao. Thái độ nghiêm túc trong công việc.
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh/quản trị khách sạn, du lịch.
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cạnh tranh bao gồm Lương cơ bản + % sale phòng + bao ăn ở.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Có nhiều cơ hội giao tiếp với người nước ngoài.
Tham gia đóng các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN).
Thưởng tháng lương thứ 13 & các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Có nhiều cơ hội giao tiếp với người nước ngoài.
Tham gia đóng các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN).
Thưởng tháng lương thứ 13 & các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Thông tin khác
Mức lương
Trên 7 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nam
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Trên 7 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nam
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/04/2023
- Mức lương: > 7 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Vila, Nhà Hàng
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH MTV Dịch vụ Thương mại Hà Nội
Lương cứng 10 triệu - 18 triệu VNĐ + Thưởng
29/07/2024
Hà Nội, Quảng Ninh
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
19/07/2024
Hà Nội, Thừa Thiên Huế
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
9,6 Tr - 19,2 Tr VND
30/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.