Quản Lý Bộ Phận Lễ TânCông ty cổ phần DAYONE ASIA

Quản lý Vận hành - Cấp bậc: Phó phòng: Chịu trách nhiệm quản lý vận hành và đội ngũ Vận hành viên (Lễ tân) của một chi nhánh/trung tâm.
Đảm bảo hoạt động vận hành của quầy lễ tân, phục vụ khách hàng chuyên nghiệp:
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình.
Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị.
Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc.
Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/ tuần/ tháng/ quý.
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, nghỉ 4 ngày/tháng. Các ca làm việc: 8h-17h; 13h-22h; 8h-12h và 18h-22h (ca gãy).