![](data:image/svg+xml;charset=utf-8,<svg height="60px" width="100px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
Quản Lý Bộ Phận Lễ Tân
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
Mô tả công việc
Quản lý Vận hành (Cấp bậc Phó phòng): Chịu trách nhiệm quản lý vận hành và đội ngũ Vận hành viên (Lễ tân) của một chi nhánh/trung tâm.
Đảm bảo hoạt động vận hành của quầy lễ tân, phục vụ khách hàng chuyên nghiệp:
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên theo quy trình.
Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị.
Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc.
Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/tuần/ tháng/quý.
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, nghỉ 4 ngày/tháng. Xoay ca linh động. Các ca làm việc hiện có:
Ca 1: 8h00-17h00;
Ca 2: 13h00-22h00;
Ca gãy: 8h00-12h00 và 17h00-22h00.
Đảm bảo hoạt động vận hành của quầy lễ tân, phục vụ khách hàng chuyên nghiệp:
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên theo quy trình.
Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị.
Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc.
Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/tuần/ tháng/quý.
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, nghỉ 4 ngày/tháng. Xoay ca linh động. Các ca làm việc hiện có:
Ca 1: 8h00-17h00;
Ca 2: 13h00-22h00;
Ca gãy: 8h00-12h00 và 17h00-22h00.
Yêu cầu
Kinh nghiệm quản lý lễ tân trước đây trong các mô hình Fitness, Spa, F&B, Giáo dục là một lợi thế (tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương).
Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng/ tính tiền, phần mềm chấm công, phần mềm checkin.
Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ.
Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ và giải quyết xung đột.
Kinh nghiệm duy trì một môi trường đặc biệt tập trung vào khách hàng (customer centric).
Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng/ tính tiền, phần mềm chấm công, phần mềm checkin.
Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ.
Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ và giải quyết xung đột.
Kinh nghiệm duy trì một môi trường đặc biệt tập trung vào khách hàng (customer centric).
Quyền lợi
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ, được đóng BHXH 100% lương và đầy đủ BHYT/BHTN theo Luật Lao động quy định.
Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ, được đóng BHXH 100% lương và đầy đủ BHYT/BHTN theo Luật Lao động quy định.
Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.
Thông tin khác
TP.HCM, 304-306 Đường số 1, Khu Tên Lửa, Phường Bình Trị Đông B, Bình Tân
TP.HCM, 21 Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1
TP.HCM, 270 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Phú Nhuận
TP.HCM, 287-289 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4
TP.HCM, 21 Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1
TP.HCM, 270 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Phú Nhuận
TP.HCM, 287-289 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 - 13 triệu
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Lễ Tân Thu Ngân Phòng Khám
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
31/03/2025
Lễ Tân Nha Khoa
Công Ty CP Bệnh Viện Phẫu Thuật Thẩm Mỹ - Răng Hàm Mặt Worldwide
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
19/04/2025
Tuyển dụng NHÂN VIÊN QUẢN LÝ TIỀN SẢNH tại Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Du lịch BĐS Đoàn Lê
20,000,000 - 25,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
31/03/2025
Quản Lý Nhà Hàng Teppanyaki Biết Tiếng Trung
Công ty TNHH UNIVERSCO
Trên 30 triệu
Hồ Chí Minh
18/04/2025
Vị trí Quản Lý Bộ Phận Lễ Tân do công ty Công ty cổ phần DAYONE ASIA tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 11 - 13 triệu, tìm thêm việc làm về Quản Lý Bộ Phận Lễ Tân hoặc công ty Công ty cổ phần DAYONE ASIA ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
Địa chỉ: Tòa nhà PLS, Lầu 4, Số 1 Đường Trần Khánh Dư, Phường Tân Định, Quận 1
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên