Quản Lý Bộ Phận Lễ Tân

Công ty cổ phần DAYONE ASIA

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 1 ngày trước

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Quản lý Vận hành (Cấp bậc Phó phòng): Chịu trách nhiệm quản lý vận hành và đội ngũ Vận hành viên (Lễ tân) của một chi nhánh/trung tâm.
Đảm bảo hoạt động vận hành của quầy lễ tân, phục vụ khách hàng chuyên nghiệp:
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên theo quy trình.
Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị.
Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc.
Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/tuần/ tháng/quý.
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, nghỉ 4 ngày/tháng. Xoay ca linh động. Các ca làm việc hiện có:
Ca 1: 8h00-17h00;
Ca 2: 13h00-22h00;
Ca gãy: 8h00-12h00 và 17h00-22h00.

Yêu cầu

Kinh nghiệm quản lý lễ tân trước đây trong các mô hình Fitness, Spa, F&B, Giáo dục là một lợi thế (tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương).
Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng/ tính tiền, phần mềm chấm công, phần mềm checkin.
Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ.
Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ và giải quyết xung đột.
Kinh nghiệm duy trì một môi trường đặc biệt tập trung vào khách hàng (customer centric).

Quyền lợi

Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ, được đóng BHXH 100% lương và đầy đủ BHYT/BHTN theo Luật Lao động quy định.
Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.

Thông tin khác

TP.HCM, 304-306 Đường số 1, Khu Tên Lửa, Phường Bình Trị Đông B, Bình Tân
TP.HCM, 21 Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1
TP.HCM, 270 Huỳnh Văn Bánh, Phường 11, Phú Nhuận
TP.HCM, 287-289 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/04/2025
Thu nhập: 11 - 13 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần DAYONE ASIA hoạt động chính trong lĩnh vực Piano, với tên thương hiệu Sunny Days - The Piano Project. Chúng tôi mang đến một mô hình và trải nghiệm Piano hoàn toàn mới, giải quyết tất cả những rào cản của Khách hàng trong việc tiếp cận với bộ môn nghệ thuật này, nhằm phổ cập Piano đến cho tất cả mọi người, không giới hạn về độ tuổi, năng lực, sở thích, tài chính. Thông qua Piano nói riêng và âm nhạc nói chung, chúng tôi góp phần cải thiện sức khoẻ tinh thần cho mọi người, tạo...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: