Quản Lý Chất Lượng Đào Tạo Tiếng Anh Trẻ EmCÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HBR HOLDINGS

Tuyển dụng và đào tạo nhân sự:
Tuyển dụng và quản lý chất lượng đội ngũ giáo viên, trợ giảng, và tester.
Xây dựng kế hoạch đào tạo và trực tiếp tổ chức đào tạo nhân sự mới.
Triển khai đào tạo định kỳ, nhằm nâng cao chất lượng cho đội ngũ giáo viên và trợ giảng.
Quản trị chất lượng giảng dạy:
Xây dựng và đánh giá KPI để đo lường hiệu quả công việc của nhân sự.
Thanh tra lớp học, giám sát hoạt động giảng dạy và xử lý các vấn đề chất lượng.
Đo lường mức độ hài lòng của học viên, tiếp nhận phản hồi từ team Vận hành để cải tiến trải nghiệm học tập.
Tham gia vào việc điều phối và sắp xếp nhân sự vào các lớp học phù hợp.
Theo dõi kết quả học tập của học sinh và đề xuất các phương án hỗ trợ học sinh yếu kém đạt mục tiêu.
Kế nối và gắn kết đội nhóm:
Tổ chức các cuộc họp đội định kỳ để kết nối và xây dựng đội ngũ.
Tổ chức các chương trình offline để nâng cao đời sống tinh thần của đội ngũ nhân sự.
Các nhiệm vụ khác:
Tham gia các buổi họp tổng kết và báo cáo công việc định kỳ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ cấp trên.