Quản lý chất lượng quy trình

Mô tả Công việc
Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Viettel IDC
Hơn cả một công việc, Viettel IDC mang đến cho bạn cơ hội phụng sự, kiến tạo và dẫn dắt hạ tầng chuyển đổi số quốc gia.
Các nhiệm vụ chính:Quản trị quy trình bao gồm các hoạt động: thiết kế- giám sát- kiểm tra - cải tiến quy trình. Cụ thể:
Xây dựng kế hoạch quản lý quy trình tại đơn vị theo mục tiêu chiến lược.
Xây dựng và cập nhật khung quy trình theo chuẩn khung quốc tế APQC
Thực hiện triển khai các kế hoạch cải tiến quy trình, số hóa, tự động hóa quy trình. Tư vấn luồng quy trình, số hóa tự động hóa QT
Hỗ trợ các hoạt động thiết kế quy trình, triển khai, đào tạo và truyền thông tại đơn vị.
Thẩm định các quy trình thuộc thẩm quyền phê duyệt ở cấp độ đơn vị.
Quản lý, cập nhật hồ sơ/ tài liệu đã ban hành
Tổ chức giám sát, theo dõi, đánh giá hiệu quả KPI quy trình và kiểm tra tính tuân thủ quy trình tại đơn vị. Tổng hợp, phân tích kết quả giám sát quy trình báo cáo định kỳ hàng quý hoặc đột xuất theo yêu cầu