Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành của cơ sở: kinh doanh, nhân sự, dịch vụ và
chăm sóc khách hàng.
Chịu trách nhiệm về doanh thu, chi phí, KPI và hiệu quả kinh doanh của cơ sở.
Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự; xây dựng văn hóa và tinh thần làm việc tích cực.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, quy trình vận hành và trải nghiệm khách hàng.
Theo dõi tình hình kinh doanh, phân tích số liệu và đề xuất giải pháp cải thiện doanh thu.
Phối hợp với các bộ phận Marketing, Sales, CSKH và chuyên môn để triển khai chương trình kinh doanh.
Xử lý các vấn đề phát sinh tại cơ sở, đảm bảo hoạt động vận hành ổn định và chuyên nghiệp.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý trong thẩm mỹ, spa, clinic, retail hoặc dịch vụ.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý, ưu tiên từng quản lý cơ sở có quy mô từ 10 nhân sự trở lên.
Có tư duy kinh doanh, khả năng quản lý doanh thu - KPI - nhân sự tốt.
Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Chủ động, quyết đoán, chịu được áp lực doanh số và có tinh thần trách nhiệm cao.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + KPI + % doanh thu/hoa hồng (Lên đến 3% trên tổng doanh thu theo KPI).
Thưởng theo hiệu quả kinh doanh và các chương trình thi đua.
Được đào tạo chuyên sâu về
quản lý vận hành và ngành thẩm mỹ.
Cơ hội phát triển lên Quản lý khu vực /
Quản lý Kinh doanhMôi trường chuyên nghiệp, năng động, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.