- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 12 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Thực hiện các công việc dưới sự giám sát, điều động của Giám đốc nhà sách, báo cáo công việc cho Giám đốc Nhà sách.
Chịu trách nhiệm vận hành tại khu vực được giao, duy trì thực hiện đúng các quy định của nhà sách, đảm bảo các hoạt động trơn tru và mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng:
Quản lý đội ngũ nhân viên làm việc tại quầy phụ trách bao gồm :
-Đào tạo, giao việc và điều động nhân viên, kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện công việc, tác phong, tinh thần làm việc của nhân viên ...
- Đảm bảo hàng hóa đầy đủ: chỉ đạo, hướng dẫn nhân viên theo dõi - đặt hàng, sắp xếp, trưng bày hàng hoá (nhãn, giá...)
- Kiểm soát vệ sinh quầy kệ/hàng hóa trong Nhà sách
- Phụ trách trang trí, nâng cấp không gian, nắm được tình trạng tài sản và cơ sở vật chất tại quầy mình phụ trách, kịp thời sửa chữa khi phát hiện hỏng hóc (phải báo cáo và có ý kiến trước khi thực hiện )
- Giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng
Phối hợp với các phòng ban, quản lý khác để đảm bảo hoạt động tại nhà sách được trơn tru.
Đề xuất, đóng góp các ý kiến để cải thiện và nâng cao hiệu quả công việc
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Chịu trách nhiệm vận hành tại khu vực được giao, duy trì thực hiện đúng các quy định của nhà sách, đảm bảo các hoạt động trơn tru và mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng:
Quản lý đội ngũ nhân viên làm việc tại quầy phụ trách bao gồm :
-Đào tạo, giao việc và điều động nhân viên, kiểm tra và đánh giá kết quả thực hiện công việc, tác phong, tinh thần làm việc của nhân viên ...
- Đảm bảo hàng hóa đầy đủ: chỉ đạo, hướng dẫn nhân viên theo dõi - đặt hàng, sắp xếp, trưng bày hàng hoá (nhãn, giá...)
- Kiểm soát vệ sinh quầy kệ/hàng hóa trong Nhà sách
- Phụ trách trang trí, nâng cấp không gian, nắm được tình trạng tài sản và cơ sở vật chất tại quầy mình phụ trách, kịp thời sửa chữa khi phát hiện hỏng hóc (phải báo cáo và có ý kiến trước khi thực hiện )
- Giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình bán hàng
Phối hợp với các phòng ban, quản lý khác để đảm bảo hoạt động tại nhà sách được trơn tru.
Đề xuất, đóng góp các ý kiến để cải thiện và nâng cao hiệu quả công việc
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Kiến thức:
Hiểu biết về kinh doanh, dịch vụ;
Hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng;
Kiến thức ngành nghề kinh doanh, sản phẩm dịch vụ của DN
Kỹ năng:
- Thành thạo tin học văn phòng, Internet
- Kỹ năng Giao tiếp, lắng nghe
- Kỹ năng giám sát, kiểm tra, đánh giá
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng đào tạo, huấn luyện
- Kỹ năng điều động, bố trí sắp xếp nhân sự
- Kỹ năng tạo động lực
- Kỹ năng tư duy logic, học hỏi phát triển.
Thái độ: Chủ động, linh hoạt, tuân thủ, tận tâm, tích cực, trung thực, tỉ mỉ.
Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm: 3 năm trở lên vị trí quản lý cửa hàng/siêu thị bán lẻ hoặc quản lý nhà hàng (quản lý đội nhóm từ 4 - 5 nhân viên trở lên) ngành bán lẻ, dịch vụ.
Độ tuổi: 1996 - 1988
Hiểu biết về kinh doanh, dịch vụ;
Hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng;
Kiến thức ngành nghề kinh doanh, sản phẩm dịch vụ của DN
Kỹ năng:
- Thành thạo tin học văn phòng, Internet
- Kỹ năng Giao tiếp, lắng nghe
- Kỹ năng giám sát, kiểm tra, đánh giá
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng đào tạo, huấn luyện
- Kỹ năng điều động, bố trí sắp xếp nhân sự
- Kỹ năng tạo động lực
- Kỹ năng tư duy logic, học hỏi phát triển.
Thái độ: Chủ động, linh hoạt, tuân thủ, tận tâm, tích cực, trung thực, tỉ mỉ.
Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm: 3 năm trở lên vị trí quản lý cửa hàng/siêu thị bán lẻ hoặc quản lý nhà hàng (quản lý đội nhóm từ 4 - 5 nhân viên trở lên) ngành bán lẻ, dịch vụ.
Độ tuổi: 1996 - 1988
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương từ 12 - 15 triệu;
- Thưởng tháng, thưởng dự án, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13...;
- Cơ hội thăng tiến;
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung ;
- Phụ cấp ăn trưa;
- Xét tăng lương hàng năm
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ngày phép...
- Chế độ du lịch hàng năm;
- Chế độ mua hàng ưu đãi cho CBNV, miễn phí khu vui chơi cho con em CBNV
- Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao chuyên môn.
- Được tham gia BHYT, BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.
- Thưởng tháng, thưởng dự án, thưởng Lễ/Tết, tháng Lương thứ 13...;
- Cơ hội thăng tiến;
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung ;
- Phụ cấp ăn trưa;
- Xét tăng lương hàng năm
- Chế độ sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, ngày phép...
- Chế độ du lịch hàng năm;
- Chế độ mua hàng ưu đãi cho CBNV, miễn phí khu vui chơi cho con em CBNV
- Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao chuyên môn.
- Được tham gia BHYT, BHXH và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà sách Tiến Thọ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Nhà sách Tiến Thọ Chuyên bán buôn bán lẻ các loại mặt hàng sách vở, văn phòng phẩm, thực phẩm các loại Cơ sở 1: 828 Đường Láng, Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội. Cơ sở 2: 36 Xuân Thủy, Cầu Giấy
Nhà sách Tiến Thọ Chuyên bán buôn bán lẻ các loại mặt hàng sách vở, văn phòng phẩm, thực phẩm các loại Cơ sở 1: 828 Đường Láng, Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội. Cơ sở 2: 36 Xuân Thủy, Cầu Giấy
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ K.L.E.V.E
Từ 10 - 20 triệu VND
24/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỸ THUẬT BÁCH THẢO
Cạnh tranh
03/07/2024
Hà Nội
TẬP ĐOÀN SENDAI - CÔNG TY CỔ PHẦN TNG POWER
9 - 12 triệu
03/08/2024
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Quảng Ninh
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody - Chi Nhánh Hải Dương
12 - 30 triệu
03/07/2024
Hà Nội, Đà Nẵng, Bắc Giang, Hải Dương, Hưng Yên, Nghệ An, Phú Thọ, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Phú Yên
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU MH GLOBAL
10 - 11 triệu VNĐ
04/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody - Chi Nhánh Hải Dương
12 - 30 triệu
03/07/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và công nghệ Hoàng Long
10 - 15 triệu VNĐ
30/06/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Thời trang Song Bình
13 - 16 triệu VNĐ
26/06/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.