Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của cửa hàng, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số và KPI được giao.
Theo dõi, phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh, gia tăng doanh số bán hàng.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu, nâng cao trải nghiệm mua sắm.
Trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn và xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.
Tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên.
Quản lý hình ảnh cửa hàng, trưng bày sản phẩm (Visual Merchandising) và đảm bảo tiêu chuẩn vận hành.
Kiểm soát nhập - xuất - tồn kho, kiểm kê hàng hóa định kỳ và hạn chế thất thoát.
Lập báo cáo kinh doanh, phân tích số liệu bán hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
Phối hợp với các phòng ban, trung tâm thương mại và đối tác để triển khai các chương trình, đảm bảo cửa hàng vận hành hiệu quả.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm ở vị trí Store Manager hoặc Assistant Store Manager trong lĩnh vực thời trang cao cấp, bán lẻ, lifestyle hoặc dịch vụ khách hàng.
Có thành tích trong việc cải thiện các chỉ số kinh doanh như doanh số, AOV, UPT, Conversion Rate và hiệu quả bán hàng.
Có kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.
Am hiểu quy trình vận hành cửa hàng,
quản lý hàng hóa, trưng bày sản phẩm (Visual Merchandising) và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng.
Thành thạo hệ thống POS, tin học văn phòng và các công cụ báo cáo cơ bản.
Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh cơ bản (nghe, nói) là một lợi thế.
Có thể làm việc theo ca, nghỉ 01 ngày/tuần (không nghỉ vào Thứ 7, Chủ nhật).
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, bao gồm lương cơ bản và thưởng doanh số.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Làm việc trong môi trường bán lẻ thời trang quốc tế chuyên nghiệp.
Được đào tạo và phát triển kỹ năng quản lý, vận hành và lãnh đạo.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong hệ thống khu vực (Việt Nam và HK APAC).
Hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng và chính sách khác theo quy định của công ty.