Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang

Trực tiếp điều hành hoạt động của 01 cửa hàng thuộc hệ thống thời trang Couple TX.
1. Doanh thu và các hoạt động bán hàng:
- Lên kế hoạch thực hiện chỉ tiêu doanh số do công ty đề ra theo tuần, tháng, quý và năm.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các chương trình khuyến mãi, chương trình ưu đãi cho khách hàng theo từng thời điểm nhất định.
- Chăm sóc khách hàng hiệu quả, tăng cường số lượng khách VIP.
- Giải quyết các khiếu nại, khúc mắc và phản hồi của khách hàng.
- Hàng hóa luôn được trưng bày chuyên nghiệp tại cửa hàng.
- Chủ động đề xuất các phương án bán hàng hiệu quả, thực hiện các công việc khác nhằm mục đích khai thác khách hàng tại cửa hàng.
- Lập và báo cáo tình hình kinh doanh tại cửa hàng cho cấp trên.
- Tìm hiểu thông tin đối thủ cạnh tranh, đưa ra sáng kiến hiệu quả cho doanh thu của cửa hàng.
2. Quản lý nhân sự:
- Sắp xếp ca làm việc cho nhân sự, từng bộ phận làm việc tại cửa hàng. Kiểm soát công tại cửa hàng.
- Phối hợp với phòng HCNS để đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
- Đảm bảo tác phong và đồng phục của nhân viên tại cửa hàng.
3. Quản lý tài sản hàng hóa:
- Quản lý chặt chẽ hàng hóa tại cửa hàng, không xảy ra tình trạng mất mát hàng hóa. Nhập và xuất theo đúng qui trình.
- Quản lý chặt chẽ thu chi tại cửa hàng.
- Hàng hóa luôn phải được kiểm soát chặt chẽ trước khi đưa ra trưng bày và bán tại cửa hàng (chất lượng hàng hóa, thẩm mỹ sản phẩm như là phẳng phiu.......)
4. Vấn đề khác:
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến phường, quận tại địa bàn của cửa hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban để đảm bảo hoạt động kinh doanh của cửa hàng được thuận lợi.