1. Quản lý Vận hành & Tài sản:
Chịu trách nhiệm toàn bộ về cơ sở vật chất, máy móc, quầy kệ; phối hợp bảo trì, sửa chữa kịp thời.
Đảm bảo cửa hàng tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và các quy định pháp luật.
2.
Quản lý Hàng hóa & Doanh thu:
Lập kế hoạch đặt hàng, kiểm soát tồn kho, hạn sử dụng và trưng bày sản phẩm theo chuẩn chuỗi.
Trực tiếp quản lý tiền mặt, két sắt, nộp tiền ngân hàng và kiểm soát thất thoát/gian lận.
Đảm bảo các quy trình ATTP và kiểm kê định kỳ chính xác.
3. Quản lý Nhân sự:
Sắp xếp lịch làm việc, điều phối và
giám sát chất lượng phục vụ của đội ngũ.
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, đánh giá năng lực và tạo động lực phát triển cho nhân viên.
4. Tối ưu Kinh doanh & Trải nghiệm Khách hàng:
Xử lý khiếu nại chuyên nghiệp; đề xuất danh mục hàng hóa phù hợp nhu cầu khu vực.
Triển khai các chương trình khuyến mãi, phân tích dữ liệu bán hàng để tối ưu doanh thu và chi phí.
Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc.
1. Độ tuổi: từ 25 - 40 tuổi; Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
2. Kinh nghiệm: Kinh nghiệm 2 năm trở lên từ các vị trí
Quản lý siêu thị/cửa hàng/trung tâm/shop.
3. Kiến thức: Có tư duy dịch vụ khách hàng, có kiến thức về bán lẻ, hiểu biết về mô hình Cửa hàng tiện lợi/Siêu thị mini.
4. Kỹ năng cần có:
Thành thạo tin học văn phòng, Internet
Kỹ năng Giao tiếp, lắng nghe
Kỹ năng giám sát, kiểm tra, đánh giá
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
Kỹ năng phân tích số liệu và lập kế hoạch
Kỹ năng đào tạo, huấn luyện
Kỹ năng điều động, bố trí sắp xếp nhân sự
Kỹ năng tạo động lực
Kỹ năng tư duy logic, học hỏi phát triển.
5. Tính cách: Trung thực, trách nhiệm, năng động, quyết đoán, nhanh nhạy, ham học hỏi, chịu được áp lực cao.
6. Giờ làm việc: có thể linh hoạt làm nhiều loại ca khác nhau, bao gồm cả ca đêm, ngày cuối tuần và ngày lễ.