Mô tả Công việc
1. Quản lý nhân viên:
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên cửa hàng.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực và động viên đội ngũ.
Quản lý lịch làm việc, thực hiện đánh giá hiệu suất và thực hiện biện pháp sửa đổi khi cần.
2.
Quản lý hàng hóa:
Quản lý quá trình đặt hàng và cung cấp để đảm bảo cửa hàng luôn có đủ hàng tồn kho.
Theo dõi hàng tồn kho, kiểm tra chất lượng và đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn sản phẩm.
3. Dịch vụ khách hàng:
Đảm bảo rằng cửa hàng luôn cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và giải quyết mọi vấn đề hoặc khiếu nại.
4. Kế hoạch và quản lý nguồn lực tài chính:
Quản lý ngân sách cửa hàng và đảm bảo tuân thủ ngân sách được giao.
Tối ưu hóa hiệu suất tài chính của cửa hàng và tối thiểu hóa thiệt hại hàng tồn kho.
5. An toàn và tuân thủ quy tắc:
Đảm bảo cửa hàng tuân thủ các quy tắc an toàn và quy định về bán lẻ.
Đảm bảo rằng toàn bộ đội ngũ hiểu và tuân thủ các quy định của cửa hàng.