Quản Lý Cửa Hàng

Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của quán trong ca làm việc.
Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên.
Giám sát tác phong, thái độ và chất lượng phục vụ của nhân viên.
Kiểm tra chất lượng món ăn, thức uống và dịch vụ trước khi phục vụ khách.
Đảm bảo quán luôn sạch sẽ, gọn gàng và đúng tiêu chuẩn vận hành.
Kiểm soát nguyên vật liệu, hàng hóa, công cụ dụng cụ và hạn chế thất thoát.
Theo dõi doanh thu, chi phí và tình hình hoạt động của cửa hàng.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới về quy trình phục vụ và nội quy cửa hàng.
Báo cáo tình hình hoạt động, doanh thu và các vấn đề phát sinh cho cấp trên.
Chủ động trong công việc.
Giới thiệu sản phẩm Sâm Ngọc Linh với khách hàng tại quán.
Tạo mối quan hệ thân thiện với khách hàng trung thành và khách tour để duy trì nguồn khách ổn định.