Quản Lý Dịch Vụ Toà Nhà Văn Phòng

Xây dựng các nội quy, quy định, quy trình, kế hoạch, hướng dẫn công việc liên quan đến việc quản lý vận hành tòa nhà và tổ chức đào tạo, hướng dẫn và triển khai thực hiện cho các bên liên quan.
Tham mưu cơ cấu tổ chức, mô hình quản lý nhân sự, xây dựng quy trình, quy chế, tiêu chuẩn tuyển dụng, tiêu chí đánh giá và kế hoạch đào tạo nhân sự trong nội bộ Ban quản lý, vận hành tòa nhà.
Phối hợp với đội kỹ thuật để tổ chức, quản lý, điều hành toàn bộ các hoạt động của tòa nhà đảm bảo vận hành an toàn, hiệu quả, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng, nhà thầu và các bên liên quan.
Đề xuất xây dựng, ban hành và sửa đổi quy trình, quy định, cẩm nang chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng. Phối hợp và thực hiện công tác hành chính theo chức năng, nhiệm vụ và theo yêu cầu của BGĐ.
Đầu mối giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng, nhà thầu, các đơn vị vận hành, các cơ quan nhà nước và các bên thứ ba liên quan đến hoạt động tại tòa nhà. Xây dựng và duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với khách hàng, nhà thầu và các bên liên quan.
Các công việc khác theo chỉ đạo của Ban giám đốc.